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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：哈尔滨出发专属接机服务
本行程从哈尔滨起止，贴心提供24小时接/送机服务，无论您是商务出差后顺道度假，还是专程北上追极光，抵达冰城即有司机等候，省去打车烦恼。对于差旅人士而言，无缝衔接的交通安排极大提升出行效率，节省宝贵时间，让旅途从第一刻就轻松无忧。
差旅灵活：1人即可成行，说走就走
支持“1人可订”，无需拼团等待，特别适合独自出差或临时调休的商务人士。即使只有一个人，也能即刻开启5天4晚的漠河深度之旅，探访北极村、北红村等中国最北秘境。差旅间隙也能高效利用假期，实现工作与休闲的完美平衡。
差旅高效：小团出行，行程松弛有度
每团仅2-12人，采用5-15座商务车灵活调配，避免大型团队的冗长等待和紧凑节奏。行程设计拒绝早起晚睡、拒绝走马观花，既涵盖北极星广场、松苑公园等精华景点，又预留自由打卡时间，让差旅人士在有限假期中获得深度放松与高效体验。
差旅安心：双重保险+24小时管家服务
全程配备400万元旅行社责任险与30万元旅行意外险，并提供24小时专属旅行管家在线服务。无论您是在会议结束后深夜抵达，还是途中遇到突发状况，都能第一时间获得专业协助。这种全方位保障体系，让差旅中的度假更安心、更从容。
差旅舒适：高品质住宿可选，兼顾便捷与体验
住宿提供多重选择：北红村民宿暖炕体验东北风情，或入住当地最好的远方故里；北极村内可选景区民宿或携程4钻酒店。差旅人士可根据自身需求灵活搭配，既享受地道文化，又保障睡眠质量，确保第二天精力充沛继续探索或返程工作。
差旅增值：特色礼遇提升旅程仪式感
行程包含多项暖心好礼：正规北极村邮局明信片（可邮寄）、文创冰箱贴、东北大冻梨、暖宝宝、车载电源及充电宝等。这些细节不仅增强旅行记忆点，也让差旅人士能轻松带回伴手礼，分享给同事或客户，无形中延伸商务社交价值。
差旅深度：深入大兴安岭，打卡中国最北地标
线路覆盖北极村、北红村、圣诞村、北极星广场等核心目的地，直达中国最北点与界碑，还能与驯鹿亲密互动。对差旅者而言，这不仅是一次地理意义上的‘到此一游’，更是难得的文化沉浸与自然奇观体验，为繁忙工作注入独特灵感。
差旅透明：清晰取消政策，降低决策风险
提供明确的阶梯式取消政策：行程开始前6日以上免费取消，临近日期按比例扣费，最高不超过60%。同时规定商家违约需赔付同等比例违约金。这种双向透明机制，让差旅人士在行程不确定时也能放心预订，有效控制成本与风险。
差旅趣味：冬季限定体验，打造难忘回忆
行程包含泼水成冰、马拉爬犁、篝火晚会、网红甩花等冬季特色活动，尤其适合在寒冷季节结束商务任务后释放压力。这些高互动性项目不仅适合拍照分享，还能快速缓解差旅疲劳，让短暂假期充满欢笑与活力。
差旅便捷：双卧交通+全程包车，省心省力
采用‘双卧’交通方式（火车硬卧往返），经济舒适，夜间行车节省白天时间；当地全程包车，根据人数智能匹配车型，从哈尔滨直达漠河各景点。差旅人士无需操心转车、购票、导航等琐事，真正实现‘拎包即走’的高效度假模式。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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