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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：1人即可成团，灵活高效出行
专为商务或独自差旅人士设计，本产品支持1人即可预订成团，无需拼团等待，极大提升行程安排的灵活性与效率。无论是临时出差顺带放松，还是独自探索冰城魅力，都能即订即走，省去协调多人时间的烦恼，让差旅与度假无缝衔接，真正实现说走就走的便捷体验。
精品小团保障差旅舒适度，私密又高效
采用2-12人精品小团模式，根据实际人数智能匹配2-3人SUV、4-5人7座商务车或6-12人9-15座商务车，并保证15%空座率，杜绝拥挤感。对差旅人士而言，这意味着更安静的交流环境、更灵活的停靠点和更高的出行效率，兼顾商务需求与休闲体验，让短途差旅也能享受高品质服务。
市区核心酒店住宿，差旅通勤零负担
全程入住哈尔滨闹市区三钻及以上标准酒店，出门即达中央大街、圣索菲亚教堂等核心景点，极大缩短通勤时间。对于时间紧张的差旅人士而言，这意味着节省交通成本、提升休息质量，晚上可快速返回酒店处理工作，白天高效游览，实现工作与休闲的完美平衡。
24小时专属旅行管家，差旅突发应对无忧
配备24小时在线专属旅行管家，随时响应行程变更、交通咨询、紧急协助等需求。差旅途中常遇航班延误、会议调整等突发状况，此服务确保您能第一时间获得专业支持，灵活调整行程，避免因信息滞后造成的时间浪费或额外支出，让差旅更安心、更从容。
二环内酒店免费接送，差旅衔接无缝高效
提供哈尔滨二环内酒店免费接送服务，无论您是从机场、高铁站抵达，还是在市区酒店办公，均可享受点对点接驳。这一设计极大简化了差旅人士的交通衔接流程，避免打车难、路线不熟等问题，节省宝贵时间，让两天一夜的紧凑行程更加顺畅高效。
浓缩精华景点打卡，差旅间隙高效游览
行程精心涵盖中央大街、圣索菲亚教堂、冰雪大世界、老道外中华巴洛克街区等哈尔滨标志性景点，两天内高效串联城市文化、历史与冰雪奇观。特别适合利用差旅间隙进行短途度假的商务人士，在有限时间内深度感受“冰城”魅力，不留遗憾。
特色俄式伴手礼赠送，差旅社交有亮点
行程包含俄式大列巴（1个/团）、秋林格瓦斯（1瓶/人）、里道斯红肠（1根/人）及马迭尔冰棍（1根/人）等特色礼品。这些地道风味不仅丰富旅途体验，更可作为差旅归来的伴手礼，用于客户维系或团队分享，增添商务社交的温度与话题性。
透明取消政策，差旅变动风险可控
提供清晰分级的取消政策：行程开始前6日以上取消免违约金，3日前取消仅扣20%，即使当日取消也仅扣60%。对经常面临行程临时调整的差旅人士而言，该政策显著降低决策风险，保障资金安全，让您在不确定中仍能安心规划短途度假。
文化地标深度体验，差旅之余拓展视野
除常规景点外，行程特别安排哈工大外观、“东北卢浮宫”哈药六厂等文化地标打卡，融合科技、工业与建筑美学。差旅不仅是工作，更是学习与启发的过程，这些独特体验有助于拓宽视野，激发灵感，为后续工作注入新思路。
City Walk+冰雪奇观，差旅节奏张弛有度
首日以轻松City Walk形式漫步中央大街、松花江畔网红铁路桥，傍晚沉浸于冰雪大世界的奇幻光影；次日探访老道外历史街区，节奏张弛有度。这种设计充分考虑差旅人士身心状态——白天高效工作后，夜晚可放松身心，第二天再以轻量行程收尾，避免过度疲劳。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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