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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成团，说走就走
专为商务或独自出差人士设计，本产品支持“1人可订”，无需拼团等待，极大提升差旅效率。无论您是临时出差到哈尔滨，还是在工作间隙想快速体验城市精华，只需一人下单即可享受专属小团服务。行程安排紧凑高效，覆盖中央大街、圣索菲亚教堂等核心地标，让您在有限时间内深度感受冰城魅力，兼顾工作与休闲，真正实现“差旅+微度假”的无缝衔接。
差旅高效省时：一日游覆盖哈尔滨精华景点
针对时间紧张的差旅人群，精心设计一日行程，高效串联红砖街早市、中央大街、圣索菲亚教堂、中东铁路桥、老道外中华巴洛克街区及冰雪大世界（B套餐）等标志性景点。全程无需自行规划路线或换乘交通，专业司机兼向导带您直达每个打卡点，节省宝贵时间。特别适合上午抵达、傍晚返程的商务旅客，在一天内完成城市文化与网红体验的双重收获。
差旅无忧接送：二环内酒店免费接，结束直送火车站
充分考虑差旅人士的动线需求，提供哈尔滨二环内酒店免费上门接送服务，免除打车找路烦恼。行程结束后，还可直接送至哈尔滨火车站，方便搭乘K7039/K7041等列车前往漠河或其他目的地。这一闭环式交通安排，让您的差旅衔接更加顺畅，尤其适合携带行李、时间紧凑的商务出行者，真正做到“下车即游，游完即走”。
差旅品质保障：2-12人小团，高舒适度座驾配置
区别于传统大巴团，本产品采用高品质小团模式，每团仅2-12人，并根据人数智能匹配SUV或商务车，确保15%空座率，杜绝后排拥挤。对于注重私密性与舒适度的差旅客户而言，这意味着更安静的交流空间、更灵活的停靠时间以及更个性化的服务体验。无论是独自出差还是小型团队考察，都能在轻松氛围中高效完成城市探索。
差旅贴心服务：24小时专属旅行管家在线响应
出差途中突发变更？我们配备24小时专属旅行管家，随时在线解答疑问、协助调整行程或处理突发状况。无论是航班延误需改期，还是临时增加接送需求，管家都能快速协调资源，保障您的差旅计划不受干扰。这种全天候支持机制，为商务出行增添一份安心与从容，让旅程更可控、更省心。
差旅文化沉浸：打卡“东北卢浮宫”哈药六厂
在高效差旅之余，深入体验哈尔滨独特建筑美学——外观被誉为“东北卢浮宫”的哈药六厂。其巴洛克与拜占庭风格融合的华丽立面，成为近年热门文化打卡地。此安排不仅满足视觉震撼，更让您在短暂行程中触摸城市历史脉络，为商务洽谈或汇报增添一份人文谈资，实现差旅价值的多维延伸。
差旅轻享体验：赠送马迭尔冰棍，感受地道风情
即便行程紧凑，也不错过本地生活滋味。每位客人将获赠一根百年老字号马迭尔冰棍，在中央大街边走边品，瞬间融入哈尔滨的欧陆风情。这一细节设计，既是对差旅辛劳的暖心犒赏，也让您在高效工作之余，以最接地气的方式感受城市温度，打造有记忆点的短途体验。
差旅弹性选择：A/B双套餐适配不同时间安排
理解差旅时间的不确定性，产品提供A、B两种套餐：A套餐聚焦城市文化核心，适合半日或时间较紧的客户；B套餐额外包含冰雪大世界与“钻石海”网红点，适合傍晚仍有空闲的旅客。无论您是早班机抵达还是晚班机离开，都能找到匹配方案，最大化利用碎片化时间，实现差旅与休闲的最优平衡。
差旅风险可控：透明取消政策，保障行程灵活性
出差计划常因会议变动而调整，本产品提供清晰透明的阶梯式取消政策：行程开始前6天以上免费取消，3-6天仅扣20%，最大程度降低您的决策风险。同时，若因商家原因取消，还将支付同等比例违约金。这种双向保障机制，让差旅预订无后顾之忧，即使临时变更也能从容应对，资金安全有据可依。
差旅高效复盘：一日浓缩冰城精华，助力商务社交
在哈尔滨出差期间，快速掌握城市地标与文化符号，不仅能提升个人体验，更能为后续商务社交提供丰富话题。从圣索菲亚教堂的东正教历史，到中央大街的百年商埠故事，再到冰雪大世界的冬季奇观，一日行程浓缩城市精髓。返回办公室后，您不仅能分享见闻，更能展现对当地文化的尊重与了解，助力建立更深层次的商务关系。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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