哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品?
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控,需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力,为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务,支持员工团建、企业疗休养等多元场景,帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景:
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景,均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养:为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景,提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务:支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动,兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展:可结合山地、漂流等户外旅游资源,设计破冰、协作与挑战项目,增强跨部门协同。
- 企业福利与激励:可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品,支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行:1人即可成团,商务度假两不误
本产品支持“1人可订”,极大提升了差旅人士的出行灵活性。无论您是独自出差后想顺道放松,还是临时决定开启短途度假,都不必等待拼团或担心人数不足。杭州出发,串联乌镇、绍兴等江南文化名城,行程紧凑高效,既满足商务差旅后的休闲需求,又无需牺牲个人时间协调多人日程,真正实现说走就走的高品质差旅度假体验。
差旅高效衔接:杭州始发,覆盖浙北核心城市圈
行程以杭州为起点,无缝衔接嘉兴(乌镇)、绍兴两大文化名城,形成高效的浙北差旅黄金三角。对于在杭州有商务安排的旅客,可直接利用周末或会议间隙开启3-4天深度游,无需长途转场,节省宝贵时间。高铁/高速网络发达,城市间通勤便捷,让差旅与度假自然融合,提升出行效率与体验感。
差旅品质保障:全程5钻酒店,商务级住宿标准
全程入住5钻高星级酒店,不仅提供舒适安静的休憩环境,更配备完善的商务设施如高速Wi-Fi、办公桌、会议室等,满足差旅人士随时处理工作的需求。高品质床品与洗浴用品确保深度放松,让您在繁忙公务后迅速恢复状态,兼顾工作效率与身心休养,体现差旅出行的专业与格调。
差旅无忧退改:阶梯式取消政策,灵活应对行程变动
针对差旅计划常因会议调整、航班变更等突发情况而变动的特点,本产品提供清晰透明的阶梯式退改政策。行程开始前6天内取消仍可享0%违约金,临近出发前1天内也仅收取40%-60%费用,远优于多数旅游产品。尤其适合行程不确定性强的商务人士,大幅降低因工作变动导致的经济损失,让差旅度假更安心。
差旅文化沉浸:西栅夜游+绍兴古韵,高效体验江南精髓
专为时间有限的差旅人群设计,精选最具代表性的文化体验:乌镇西栅夜游避开白天喧嚣,感受水乡静谧之美;绍兴探访鲁迅故里、沈园,品味文人风骨与黄酒文化。行程节奏张弛有度,一日一城,高效浓缩江南文化精华,让短暂假期也能收获深度人文滋养,提升差旅附加值。
差旅小团专属:25人精品团,服务更专注
采用25人以内小团模式,区别于动辄四五十人的大团,导游能更细致关注每位客人需求,行程安排更灵活。对差旅人士而言,这意味着更少的等待时间、更个性化的讲解服务,以及更舒适的乘车与用餐体验。小团也便于临时调整节奏,适应商务人士可能存在的电话会议或远程办公需求。
差旅应急预案:乌镇大会期间自动替换濮院古镇
产品贴心考虑重大活动影响——如遇2025年11月5-8日世界互联网大会期间乌镇西栅关闭,将自动调整为新兴时尚古镇濮院,确保行程不受干扰。这种主动应变机制对差旅用户尤为重要,避免因外部不可控因素打乱原定计划,体现服务商的专业性与可靠性,保障差旅度假的确定性。
差旅单人友好:明确房差说明,消除独自出行顾虑
针对独自出差或度假的旅客,产品明确说明“单人出行需补房差”或“安排标间加床”,并在下单前建议咨询客服确认房态。这种透明化处理避免了隐性消费和现场纠纷,让单人差旅者能提前规划预算,安心享受旅程,特别适合经常独自出差的商务精英或自由职业者。
差旅增值服务:南浔游船/评弹随机赠送,提升体验感
在非节假日时段,行程额外赠送南浔古镇游船或评弹表演,为紧凑的差旅行程增添文化亮点。虽为随机安排,但体现了产品在基础行程之外的价值延伸,让差旅人士在有限时间内获得超预期体验。这种“小惊喜”设计,有效缓解商务压力,提升整体满意度。
差旅成团保障:下单前客服确认,规避空团风险
产品特别提示“下单前请咨询客服是否成团,尤其是紧急出游客人”,这一机制对依赖确定行程的差旅用户至关重要。通过提前确认成团状态,可避免临近出发才发现未成团的尴尬,确保您的差旅度假计划顺利执行。这种主动沟通服务,彰显对商务客户时间价值的尊重与保障。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益,本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例(具体以商旅度假下单页面为准):
【买家违约】订单生效后,行程未出行,因买家原因取消订单的,费用扣除标准如下:
| 取消时间 | 违约金(占订单总费用) |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00(含)—行程开始前3日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00(含)—行程开始前1日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00(含)—行程开始当日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00(含)后 | 60% |
【商家违约】订单生效后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,商家还应向买家支付下表对应金额的违约金:
| 取消时间 | 违约金(占订单总费用) |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00(含)—行程开始前3日00:00(不含)之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00(含)—行程开始前1日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始前1日00:00(含)—行程开始当日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00(含)后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段: 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7,退改规定为:一旦商家违约,除退还全额旅游费用外,另需支付订单总费用的100%作为违约金,一旦买家违约,扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明:
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用,需要按照实际发生费用支付违约金,但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金,低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用,需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日,且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素,导致商家取消订单的不属于商家原因。反之,买家亦然。
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