哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品?
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控,需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力,为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务,支持员工团建、企业疗休养等多元场景,帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景:
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景,均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养:为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景,提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务:支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动,兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展:可结合山地、漂流等户外旅游资源,设计破冰、协作与挑战项目,增强跨部门协同。
- 企业福利与激励:可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品,支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行:1人即可成团,高效安排行程
本产品支持“1人可订”,特别适合商务人士或独自出差的旅客,在完成工作任务后无缝衔接休闲度假。无需等待拼团,随时下单、灵活出发,极大提升差旅效率。无论是杭州本地出发,还是前往苏州、绍兴等地开展业务,都能在紧凑日程中享受高品质小团体验,兼顾工作与放松,真正实现“说走就走”的差旅自由。
差旅优选路线:杭苏绍三城联动,高效串联商务与文旅资源
行程覆盖杭州、苏州、绍兴三大长三角核心城市,不仅便于跨城商务对接,更将周庄、乌镇西栅、沈园等经典江南水乡景点纳入其中。对于需要多地出差的职场人士,此线路可一次性完成多点任务,减少重复交通成本,同时利用晚间或周末时间沉浸式体验江南文化,实现“出差+微度假”双重目标。
差旅安心保障:超宽松取消政策,应对行程变动无忧
针对差旅人士常面临的临时会议变更或紧急任务,本产品提供极为友好的退改规则:行程开始前3天内取消仍免收违约金(节假日除外)。这意味着即使因工作突发调整行程,也能最大限度减少经济损失,让差旅安排更具弹性与安全感,尤其适合节奏快、变数多的商务出行场景。
差旅品质住宿:全程5钻酒店,保障高效休息与体面接待
全程入住5钻标准酒店,不仅确保出差后的深度休憩,也为临时客户接待或视频会议提供安静、体面的环境。高星级酒店通常配备高速网络、办公桌及优质服务,满足差旅人士对效率与舒适度的双重需求,让短暂的停留也能拥有高品质体验。
差旅文化增值:沈园夜游+水乡漫步,拓展商务社交新场景
行程特别安排沈园夜游等特色体验,为差旅人士提供非正式商务交流的理想场所。在古韵悠然的园林夜色中洽谈合作,或于周庄、西栅的石板路上轻松对话,有助于打破传统会议室的拘束感,营造更自然、深入的沟通氛围,提升合作成功率。
差旅时间优化:纯玩无购物,专注高效行程管理
产品明确标注“纯玩”,全程无强制购物环节,避免无效时间消耗。对于时间宝贵的差旅用户而言,每一分钟都应聚焦于核心事务或真正放松。此设计确保行程节奏紧凑有序,既可用于高效完成多地公务,也可在有限假期中最大化游玩体验,实现时间价值最大化。
差旅应急支持:客服实时响应,解决突发出行难题
产品特别提示“下单前请咨询客服是否成团,尤其是紧急出游客人”,体现出对差旅突发需求的高度重视。无论是临时接到出差通知,还是需快速调整行程,专业客服团队可提供即时确认与协调服务,确保差旅计划顺利落地,减少不确定性带来的焦虑。
差旅单人友好:单人出行支持补房差,免除拼房尴尬
针对独自出差或度假的用户,产品明确说明“单人出行需补房差”,并提供标间加床等灵活方案。这不仅保障了个人隐私与休息质量,也避免了与陌生人拼房的不便,特别适合注重效率与私密性的商务人士,让单人差旅也能享有舒适独立的住宿体验。
差旅季节提示:智能规避重大活动影响,保障行程顺畅
产品贴心标注“2025年11月5-8日因互联网大会乌镇西栅关闭,调整为濮院古镇”,展现了对大型公共事件的预判与应对能力。对于依赖稳定行程的差旅用户,此类主动调整机制可有效避免因景区关闭导致的计划中断,确保商务与休闲安排不受干扰。
差旅性价比之选:小团精品服务,兼顾成本与体验
25人以内小团规模,既控制了人均成本,又保证了服务品质与行程灵活性。对于企业差旅预算管控或个人精打细算的出行者,这种模式在不过度牺牲体验的前提下,提供了高性价比选择。导游可兼顾个性化需求,如临时调整用餐地点或增加短途商务接送,更贴合实际差旅场景。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益,本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例(具体以商旅度假下单页面为准):
【买家违约】订单生效后,行程未出行,因买家原因取消订单的,费用扣除标准如下:
| 取消时间 | 违约金(占订单总费用) |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00(含)—行程开始前3日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00(含)—行程开始前1日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00(含)—行程开始当日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00(含)后 | 60% |
【商家违约】订单生效后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,商家还应向买家支付下表对应金额的违约金:
| 取消时间 | 违约金(占订单总费用) |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00(含)—行程开始前3日00:00(不含)之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00(含)—行程开始前1日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始前1日00:00(含)—行程开始当日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00(含)后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段: 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7,退改规定为:一旦商家违约,除退还全额旅游费用外,另需支付订单总费用的100%作为违约金,一旦买家违约,扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明:
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用,需要按照实际发生费用支付违约金,但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金,低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用,需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日,且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素,导致商家取消订单的不属于商家原因。反之,买家亦然。
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