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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧·私家包车灵活出行
专为差旅人士设计的神农架5日私家包车游，全程9座以下专属车辆直达景区核心，无需换乘景区交通车，节省宝贵时间。无论是临时调整行程还是延长停留，司机兼向导随时配合，真正实现“您的行程您做主”。对于商务出行后想放松身心的旅客，这种高度自由、不与陌生人拼团的模式，既保障私密性，又提升效率，是差旅+度假的理想结合。
差旅高效·VIP专车接送零等待
抵达宜昌即享VIP专车接站服务，无需在机场或车站排队等候，直接前往酒店或景点，极大提升差旅衔接效率。返程日亦提供市区任意地点送站/送机服务，省去打车烦恼。对于时间紧张的商务人士而言，这种无缝衔接的交通安排，让旅途更顺畅，把更多精力留给工作与享受。
差旅舒适·2人即可成团私享旅程
本产品支持2人起订，特别适合结伴出差后的同事、伴侣或好友共同开启一段冰雪假期。私家小团不拼陌生人，全程专属服务，避免传统团游的拥挤与节奏束缚。在高强度工作之后，以最放松的方式沉浸于神农架雪景、雾凇与原始森林之中，实现从职场到自然的无缝切换。
差旅安心·本地老司机兼向导深度服务
严选神农架本地资深司机，不仅驾驶技术娴熟，熟悉G348等冬季路况，更兼具向导角色，能讲解当地风土人情、协助取票入园、搬运行李，甚至指导拍照打卡。对不熟悉山区冬季行车的差旅客人而言，这种“一专多能”的服务极大降低出行风险，提升安全与体验双重保障。
差旅便捷·滑雪装备全包含免操心
行程包含神农架国际滑雪场8件套专业装备（滑雪服、裤、头盔、手套、护目镜、雪板、雪橇、雪杖），无需自备或额外租赁。对于临时决定体验滑雪的差旅客人，这一贴心安排省去采购与携带负担，即刻投入华中顶级雪场的冬日激情，高效享受娱雪乐趣。
差旅灵活·行程可调懒睡晚出发
区别于传统跟团游早起赶路的疲惫节奏，本产品允许根据客人状态灵活调整每日出发时间，尤其适合前一晚加班或会议结束较晚的差旅人士。产品经理亲自踩线设计，拒绝走马观花，确保在有限时间内深度体验神农顶、官门山、天生桥等精华景点，兼顾效率与品质。
差旅融合·古村古镇与冰雪奇观并赏
行程巧妙融合“游古镇”与“赏雪景”双重标签，在神农架原始秘境之外，还安排昭君村等文化古镇探访。差旅之余，既能感受千年炎帝文化、杉王古木的厚重，又能沉浸于雾凇挂枝、雪覆山林的纯净世界，满足商务人士对文化深度与自然疗愈的双重需求。
差旅省心·24小时私人管家全程在线
每位订单配备1对1微信管家，24小时响应需求，从行程变更到紧急协助，随时提供支持。对于独自出差或异地协调不便的旅客，这种专属服务如同“云端助理”，解决语言、交通、天气等突发问题，让差旅延伸的度假之旅毫无后顾之忧。
差旅高效·G348网红公路直达核心景区
沿G348公路穿越西陵峡段，一路打卡三峡江景，媲美自驾体验却无需亲自驾驶。对于希望高效串联宜昌与神农架的差旅客人，这条景观大道不仅缩短通勤时间，更将交通过程转化为视觉盛宴，最大化利用碎片化假期，实现“在路上也是风景”的高效旅行理念。
差旅保障·透明取消政策灵活应对变动
提供清晰分级的取消政策：行程开始前6天以上免费取消，临近日期按比例扣费，且明确商家违约赔偿标准。对于差旅计划常因会议、航班变动而调整的商务人士，这一机制提供充分灵活性与权益保障，降低决策风险，让预订更安心。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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