哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：全国12城直飞成都，机票灵活任选
无论您从上海、北京、广州、深圳等12个主要城市出发，本产品均支持航班自由选择，充分契合差旅人士对时间与行程的精准把控需求。专车接送机服务无缝衔接机场与酒店，优选安全合规车辆，司机热情专业，让您在繁忙公务之余也能轻松开启度假模式。机票+酒店+景点一站式打包，省去繁琐比价与协调环节，真正实现高效出行、惬意度假两不误。
差旅兼顾休闲：春熙路核心商圈酒店任选档次
专为差旅人群设计，酒店选址于成都春熙路等热门商圈，地理位置优越，步行可达IFS、太古里等商务与购物地标，兼顾会议洽谈与夜间休闲。酒店档次可按需选择，从舒适型到高端型一应俱全，确保您在高强度工作后能迅速回归放松状态。实地考察严选合作酒店，保障卫生、安全与服务品质，让差旅住宿不再是将就，而是享受。
差旅增值礼遇：四大文化体验礼包4选1
为提升差旅附加值，特别赠送“好礼4选1”权益：可选《遇见天府》沉浸式演出、成都熊猫基地门票+直通车、都江堰世界遗产直通车或金沙遗址博物馆门票。无论您是首次来访还是多次出差，都能深度感受巴蜀文化魅力。直通车服务省去交通规划烦恼，让碎片化差旅时间高效转化为难忘文化体验，实现工作与探索的完美平衡。
差旅专属保障：一对一客服全程护航
针对差旅人士对服务响应速度与问题处理效率的高要求，本产品配备一对一专属客服，从预订确认到行程结束全程追踪回访。一旦出现航班变动、酒店协调或景点预约等问题，客服将快速介入并提供解决方案，最大限度减少对您工作安排的干扰。这种主动式服务机制，让异地差旅不再孤立无援，安心专注事业与旅途。
差旅高效衔接：4天3晚紧凑行程适配商务节奏
精心设计的4天3晚行程，既满足短期差旅的时间约束，又保留充足自由活动空间。首日抵达成都有专车接机直达酒店，次日可灵活安排会议或游览熊猫基地，第三日探索春熙路商圈或参与川剧变脸表演，末日轻松返程。行程松紧有度，避免过度疲劳，特别适合周末延伸或周中短差的商务人士，在高效完成工作的同时享受慢节奏的蓉城生活。
差旅亲子友好：单人可订亦支持家庭同行
产品支持1人起订，极大方便独自出差人士；同时融入亲子游玩元素，如熊猫基地互动体验、川菜文化探索等，便于携带家属同行。成都作为亲子友好型城市，既有萌趣大熊猫吸引孩子，又有宽窄巷子、锦里等文化街区适合全家漫步。差旅不再只是孤独奔波，而可转化为难得的家庭共处时光，提升出行幸福感与归属感。
差旅美食体验：地道川菜与本地小吃一站尝遍
行程融入成都饮食文化精髓，推荐春熙路周边知名中餐厅及街头锅盔、担担面等特色小吃。差旅人士可在商务宴请之余，利用午休或晚间自由时间打卡地道川菜馆，体验麻辣鲜香的味觉盛宴。美食不仅是休闲调剂，更是了解当地商业文化的窗口，助力您在餐桌上建立更融洽的客户关系，实现商务与味蕾的双重收获。
差旅健康配套：酒店含泳池助您舒缓压力
精选酒店配备恒温游泳池等康体设施，专为高强度差旅人群设计。结束一天会议或谈判后，畅游片刻即可有效缓解肩颈疲劳、调节身心状态。在快节奏的商务行程中嵌入健康生活方式，不仅提升个人状态，也彰显企业对员工福祉的重视。泳池环境安静私密，是您远离喧嚣、恢复精力的理想场所。
差旅灵活退改：明确政策保障行程变动无忧
针对差旅计划常因会议调整、项目变动而临时取消的特点，产品提供清晰透明的退改政策。虽节假日期间取消需承担较高违约金，但非节假日期间仍保留一定缓冲空间。更重要的是，若因商家原因（如航班未及时通知变更）导致损失，将按实际支出赔偿，包括重购机票差价、交通及食宿费用，切实降低差旅不确定性带来的财务风险。
差旅文化沉浸：川剧变脸与古蜀文明触手可及
在紧凑差旅间隙，您可选择观看震撼人心的川剧变脸表演，或探访金沙遗址博物馆追溯3000年古蜀文明。这些文化体验不仅丰富个人视野，也为商务社交提供独特谈资。产品通过门票赠送或直通车服务，将高门槛的文化资源变得触手可及，让短暂差旅升华为一场穿越古今的感官之旅，彰显您对目的地文化的尊重与理解。
商家说亮点
【机票任选】航班可自由选择，专车接送机，优选安全车辆，司机热情负责
【好礼4选1】遇见天府、熊猫门票+直通车、都江堰直通车和金沙遗址门票
【市中心酒店】实地考察，优选春熙路等热门商圈附近酒店，酒店档次可选
【服务保障】一对一专属客服全程追踪回访，快速介入问题，为您保驾护航
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前30日00:00（不含）之前 | 85% |
| 行程开始前30日00:00（含）—行程开始前15日00:00（不含）之前 | 90% |
| 行程开始前15日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始当日00:00（含） | 100% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前30日00:00（不含）之前 | 85% |
| 行程开始前30日00:00（含）—行程开始前15日00:00（不含）之前 | 90% |
| 行程开始前15日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始当日00:00（含） | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、若上述表格约定的违约金，低于因商家取消订单导致买家产生的直接实际损失（单机票订单为直接损失），商家须择一就高赔偿买家。单机票订单的直接损失，包括因商家取消订单产生的重新购买同类机票的差价、来往机场的车费、住宿费、餐饮费。住宿费和餐饮费的标准与《机票服务保障标准》的相关规定保持一致。
2、航班变动，商家未在平台规则规定的时间内通知买家，因此导致买家产生损失的，商家须承担买家的直接实际损失
3、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
4、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
5、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因，包括机场临时关闭、航空管制、飞机故障等。反之，买家亦然
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