哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品?
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控,需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力,为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务,支持员工团建、企业疗休养等多元场景,帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景:
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景,均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养:为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景,提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务:支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动,兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展:可结合山地、漂流等户外旅游资源,设计破冰、协作与挑战项目,增强跨部门协同。
- 企业福利与激励:可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品,支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行:1人即可成团,高效安排行程
本产品支持1人单独预订,无需拼团等待,特别适合商务人士或独自出差后顺道度假的旅客。从上海出发,3日2晚轻松串联苏杭精华景点,行程紧凑却不仓促,兼顾工作与休闲。无论是临时决定的小长假放松,还是会议结束后的短途休整,都能快速成行,省去协调多人时间的烦恼,真正实现说走就走的差旅式度假体验。
差旅衔接便利:沪杭双进出,交通无缝对接
产品提供上海进出或杭州出的灵活选择,极大方便差旅人士根据航班、高铁或会议地点自由安排返程节点。上海作为长三角交通枢纽,高铁1小时直达苏州、嘉兴、湖州等地;杭州亦是重要航空与铁路枢纽。无论您是从浦东机场落地,还是在杭州参加完展会,都能无缝接入这条经典江南线路,节省中转时间,提升差旅效率。
差旅高效观光:世遗拙政园+游船,文化深度体验
行程涵盖联合国世界文化遗产——苏州拙政园,并特别安排园内游船项目,在有限时间内沉浸式感受江南园林的精妙布局与文人雅趣。对于时间宝贵的差旅人士而言,这不仅是一次观光,更是一场高效的文化充电。游船穿行于亭台水榭之间,既避开了步行疲劳,又以独特视角领略园林美学,完美契合商务人士对品质与效率的双重追求。
差旅夜生活延伸:乌镇西塘夜景,释放工作压力
行程特别包含乌镇与西塘两大古镇的夜景游览。白日忙碌于会议或洽谈后,夜晚漫步在灯火阑珊的水乡石板路上,看倒影摇曳、听流水潺潺,是绝佳的减压方式。灯光映衬下的古桥、廊棚与民居,营造出如梦似幻的氛围,让差旅者在历史与现代交融的静谧中找回内心的平衡,为第二天的工作积蓄能量。
差旅小团专属:20人精品团,服务更专注
采用不超过20人的小团模式(含儿童不超过25人),确保每位旅客获得更细致的服务与更灵活的行程节奏。相比大型团队,小团在景区入园、用餐安排、车辆调度等方面更具优势,减少排队等待时间,提升整体体验流畅度。对注重时间效率与服务品质的差旅人士而言,这是兼顾成本与体验的理想选择。
差旅人文滋养:寺庙古村探访,心灵短暂栖息
行程融入江南地区代表性的人文元素,包括千年古刹、保存完好的古村古镇等。在快节奏的差旅间隙,走进香火缭绕的寺庙或青瓦白墙的水乡村落,不仅能了解当地历史文化,更能获得片刻宁静与反思空间。这种“慢下来”的体验,恰是高强度工作之余最需要的精神调剂,助力差旅者以更饱满状态回归职场。
差旅应急保障:明确退改政策,出行更安心
产品提供清晰透明的取消与退款政策,行程开始前6天内取消仅在临近出发时收取合理违约金,节假日虽有特殊条款但规则明确。对于常因会议变动而需调整行程的差旅人士而言,这种可预期的风险控制机制极大降低了决策顾虑。同时,商家违约时设有阶梯式赔偿,保障旅客权益,让差旅度假安排更加从容无忧。
差旅弹性调整:旺季替代方案,确保体验不打折
考虑到旅游旺季或特殊活动(如乌镇互联网大会期间)可能导致部分景点关闭,产品已预设替代方案——如乌镇西栅调整为濮院时尚古镇,拙政园满员时替换为留园。这种前瞻性安排体现了对差旅用户时间价值的尊重,避免因突发情况导致行程空档或体验落差,确保每一次出行都物有所值。
差旅单人友好:明确房差说明,独行无隐忧
针对独自出差或旅行的用户,产品明确说明单人出行需补房差,并特别提示乌镇西栅内客栈无法加床的限制。这种透明化处理避免了下单后的纠纷,让单人旅客能提前做好预算与心理准备。对于经常独自出差的商务人士来说,这种细节上的周到考虑,正是高品质差旅服务的重要体现。
差旅节奏优化:乘船游览为主,节省体力高效观景
行程大量采用“乘船游览”方式,如乌镇游船、拙政园游船等,既符合江南水乡特色,又巧妙解决了差旅人士体力有限的问题。坐船观景无需长时间步行,可在轻松状态下饱览两岸风光与园林精髓,尤其适合连续多日会议后身体疲惫的旅客。这种以水代步的设计,让度假真正成为恢复而非消耗,完美适配差旅场景需求。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益,本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例(具体以商旅度假下单页面为准):
【买家违约】订单生效后,行程未出行,因买家原因取消订单的,费用扣除标准如下:
| 取消时间 | 违约金(占订单总费用) |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00(含)—行程开始前3日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00(含)—行程开始前1日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00(含)—行程开始当日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00(含)后 | 60% |
【商家违约】订单生效后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,商家还应向买家支付下表对应金额的违约金:
| 取消时间 | 违约金(占订单总费用) |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00(不含)之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00(含)—行程开始前3日00:00(不含)之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00(含)—行程开始前1日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始前1日00:00(含)—行程开始当日00:00(不含)之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00(含)后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段: 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7,退改规定为:一旦商家违约,除退还全额旅游费用外,另需支付订单总费用的100%作为违约金,一旦买家违约,扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明:
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用,需要按照实际发生费用支付违约金,但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金,低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用,需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日,且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素,导致商家取消订单的不属于商家原因。反之,买家亦然。
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