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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅高效衔接：合肥出发直达江南核心目的地
本线路专为从合肥出发的差旅人士设计，交通衔接顺畅，高铁或自驾均可快速抵达杭州、嘉兴等目的地。行程紧凑但不仓促，完美适配周末或短假期出行需求，让商务与休闲无缝切换，高效利用有限时间畅游江南精华景点。
1人可订，差旅独行无忧
支持单人预订，无需拼团等待，特别适合独自出差后想放松身心的商务人士。无论是结束会议后的即兴度假，还是临时调休的小憩，都能灵活成行，享受专属江南水乡之旅，省去组队烦恼，提升差旅自由度。
夜游西塘+乌镇，差旅夜晚也能深度体验
行程特别安排西塘古镇夜游与乌镇水乡夜景，充分利用差旅傍晚至夜间时段。华灯初上时漫步青石板路，感受千年古镇的静谧与诗意，既避开白天人流高峰，又能在忙碌工作之余沉浸于江南夜色，实现高效与惬意兼得。
人文与主题融合，满足多元差旅兴趣
线路融合西湖文化、宋城演艺、古镇历史与现代主题乐园元素，兼顾人文旅行与轻松娱乐。无论您是偏爱历史文化探索，还是希望在差旅间隙释放压力，都能在此行程中找到契合点，打造个性化度假体验。
2日短途设计，契合差旅时间窗口
精心规划的2日行程，完美匹配周五下班出发、周日返程的差旅节奏。无需额外请假，即可打卡杭州西湖、宋城千古情演出、乌镇与西塘双古镇，最大化利用周末时间，实现‘说走就走’的高效微度假。
古村古镇集中游览，减少差旅奔波
杭州、乌镇、西塘均位于浙江北部，地理相邻，行程路线优化，避免频繁换乘与长途车程。差旅人士可在短时间内高效串联多个经典目的地，节省体力与时间，专注享受每一处风景，提升整体出行舒适度。
差旅灵活取消政策，行程变动有保障
提供清晰透明的阶梯式取消政策，行程开始前6天内取消仅收取20%-60%违约金，若因工作突发变动需调整计划，可最大限度减少损失。同时商家违约将承担同等赔偿，为差旅人士提供可靠保障，出行更安心。
宋城演艺加持，差旅夜晚文化盛宴
行程包含《宋城千古情》大型实景演出，以震撼视听效果演绎杭州千年历史。对于白天忙于公务的差旅者而言，这是一场不可错过的夜间文化沉浸体验，在轻松氛围中感受江南底蕴，丰富差旅生活层次。
标签化体验，精准匹配差旅偏好
产品标签涵盖‘主题乐园’‘人文旅行’‘古镇夜游’‘赏夜景’等多元维度，差旅人士可根据个人兴趣快速识别匹配内容。无论是寻求放松、拍照打卡还是文化熏陶，都能在本线路中找到心仪环节，提升出行满意度。
二次预约机制，确保差旅行程确定性
虽需二次预约确认占位，但此举反而保障了差旅人士的行程可靠性。提前联系客服锁定资源，避免临时无房或满员风险，尤其适合对时间敏感的商务出行者，确保度假计划如期执行，减少不确定性带来的焦虑。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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