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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：上海出发，2日高效畅游苏杭乌镇
专为商务差旅人士设计的高效度假行程，从上海出发，2日内轻松打卡苏州狮子林、寒山寺、杭州西湖、雷峰塔及乌镇水乡。全程0自费、无购物，节省时间与精力，让短暂差旅间隙也能沉浸于江南人文美景之中。交通衔接顺畅，适合单人出行或临时调休的职场人，兼顾效率与放松。
单人友好型差旅度假：1人可订，灵活成行
本产品支持1人独立预订，特别适合独自出差或临时休假的商务人士。无需拼团等待，行程安排紧凑合理，覆盖苏州古典园林、杭州西湖文化景观及乌镇古韵水巷。虽需补房差，但全程住宿安排妥当，确保差旅途中也能享受舒适私密的休憩空间。
人文差旅优选：探访江南千年文脉
融合人文旅行精髓，行程涵盖苏州狮子林（世界文化遗产）、寒山寺（《枫桥夜泊》诗境）、杭州雷峰塔（白蛇传文化地标）及乌镇古村，深度体验江南文化厚度。对注重精神滋养的差旅者而言，这不仅是一次观光，更是一场穿越时空的文化对话。
高效差旅衔接：沪苏杭乌镇黄金三角圈
依托长三角高铁网络优势，从上海出发，2日内高效串联苏州、杭州、乌镇三大目的地，形成完美差旅休闲闭环。行程节奏张弛有度，既满足商务人士对时间效率的要求，又提供沉浸式江南漫游体验，实现工作与度假的无缝切换。
古镇探秘差旅专线：乌镇+苏州园林双遗体验
聚焦“古村古镇”与“古典园林”两大主题，深度游览乌镇西栅水乡风貌及苏州狮子林精巧布局。差旅途中穿插徒步漫步、文化讲解，既能放松身心，又能汲取东方美学灵感，特别适合创意行业或需要灵感充电的职场人士。
差旅安心保障：灵活退改政策护航行程
针对差旅计划易变动的特点，产品提供清晰透明的退改规则：行程开始前3天内取消仅收0%违约金，临近出发也设有阶梯式扣费标准。节假日虽有特殊条款，但整体政策兼顾买卖双方权益，让临时调整行程的商务旅客无后顾之忧。
寺庙禅意差旅：寒山寺祈福+雷峰塔登高
行程巧妙融入寒山寺钟声与雷峰塔夕照两大宗教文化节点，为高强度工作的差旅者提供心灵休憩站。在古刹钟声中沉淀思绪，在西湖畔远眺山水，实现身体移动与精神放空的双重疗愈，契合现代职场人对“慢旅行”的深层需求。
主题化差旅体验：‘上进杭回’文化动线设计
以“上进杭回”为动线逻辑，从上海启程，经苏州进取人文，至杭州回归自然，最终返程，形成寓意吉祥的差旅闭环。路线设计兼顾文化深度与视觉美感，狮子林的假山迷宫、西湖的潋滟波光、乌镇的枕水人家，构成一幅流动的江南画卷。
差旅轻徒步：西湖环湖+古镇石板路漫行
行程包含适度徒步元素——西湖环湖漫步、乌镇石板巷探幽、狮子林曲径寻趣，强度适中却富有探索乐趣。对久坐办公的差旅族而言，这是绝佳的轻运动机会，在行走中舒缓肩颈压力，同时用脚步丈量江南的温婉与诗意。
差旅细节关怀：景区接驳全包，省心省力
充分考虑差旅者对便利性的高要求，行程已包含西湖、飞来峰等景区在节假日/周末的大巴禁行区域的公交接驳费用，无需额外操心交通转换。同时贴心提示旺季可能替换为留园游览，体现服务的专业性与应变能力，让差旅度假真正轻松无忧。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前1日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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