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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅优势：市区直达温泉酒店，省时高效
从广州市区出发，无需辗转换乘，直通车9:30从纪念堂地铁C出口或10:00从杨箕地铁E1出口准时发车，快速直达从化、增城各大知名温泉酒店，如碧泉空中温泉、金叶子温泉等。全程高速，避免自驾疲劳与停车烦恼，特别适合商务人士利用周末或小长假高效放松身心，真正实现‘说走就走’的差旅式度假体验。
差旅优势：灵活选择行程天数，适配各类出差节奏
无论是单日往返、两天一夜还是三天两晚，本线路提供多种车票选项，满足不同差旅时间安排。商务人士可在会议结束后直接启程泡温泉，或在项目间隙安排短途休整。灵活的行程设计让温泉度假无缝融入繁忙工作节奏，兼顾效率与休闲，是都市职场人理想的微度假解决方案。
差旅优势：高性价比往返交通，控制差旅成本
相比单独打车或自驾产生的油费、过路费及停车费，本直通车服务提供来回往返的一站式交通方案，人均成本显著降低。尤其适合1人出行的商务旅客，无需拼团即可享受专属座位，既保障私密性又节省开支，完美契合企业差旅预算管理需求，让高品质温泉度假不再奢侈。
差旅优势：覆盖热门温泉酒店群，选择丰富
线路覆盖从化、增城两大温泉度假核心区，包括碧泉空中温泉、金叶子温泉半山/田园公寓、三英温泉、森林海温泉度假酒店等十余家高端泡汤目的地。无论偏好室内私密汤屋还是室外园林温泉，都能精准送达，满足差旅人士对住宿品质与疗愈体验的双重期待，实现高效放松与深度休憩。
差旅优势：返程安排灵活，适应临时工作变动
返程时间由当日随车工作人员根据实际情况通知，乘客只需在去程下车点或酒店附近候车即可，无需提前固定返程时刻。这一机制充分考虑差旅中可能出现的会议延长、临时加班等突发状况，给予用户最大弹性空间，确保度假不因工作变动而中断，真正实现‘工作度假两不误’。
差旅优势：1人即可成行，解决独自出差孤独感
支持1人单独预订，无需凑团或等待他人同行，特别适合经常独自出差的商务人士。在结束一天紧张工作后，独自前往温泉酒店泡汤放松，既能缓解身心压力，又可享受宁静私密时光。直通车服务让单人差旅也能轻松开启高品质度假模式，告别孤单与疲惫。
差旅优势：市区多点上车，通勤衔接便捷
提供纪念堂、杨箕、天河城南门等多个市中心地铁口上车点，覆盖越秀、天河等核心商务区，方便上班族下班后直接登车出发。无需额外前往长途车站，节省市内通勤时间与精力，真正实现‘办公室—温泉酒店’的无缝衔接，极大提升差旅度假的便利性与舒适度。
差旅优势：标准化服务流程，保障出行确定性
尽管返程时间依当日情况微调，但整体服务流程高度标准化：出发前一日客服确认上车点、随车工作人员全程协调、统一返程集合点（如越秀公园）。这种‘弹性+规范’的运营模式，既保留应对突发状况的灵活性，又确保关键节点清晰可控，让差旅人士安心享受假期，无后顾之忧。
差旅优势：室内外温泉兼备，满足多元疗愈需求
所覆盖酒店均配备高品质温泉设施，既有私密舒适的室内温泉套房，也有融入自然景观的室外园林温泉池。差旅人士可根据天气、心情自由选择——雨天享受暖汤静谧，晴日沐浴山林清风。多样化的泡汤体验有效缓解久坐办公导致的肌肉僵硬与精神焦虑，助力快速恢复状态。
差旅优势：透明退改政策，降低行程变更风险
提供清晰的阶梯式取消政策：行程开始前3日以上取消仅扣45%，临近出发按比例递增。同时明确商家违约赔偿标准，尤其在节假日期间实行双向100%违约金保障。这一机制为差旅人士因工作变动需调整计划提供合理缓冲，显著降低临时取消带来的经济损失，增强出行决策信心。
商家说亮点
速度、便捷抵达各个温泉酒店
来回往返、性价比高
返程时间以当日工作人员实际通知为准，于去程下车点/酒店附近候车返程
单程/两天/三天/多天车票均可以选择
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前3日00:00（不含）之前 | 45% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 75% |
| 行程开始当日00:00（含） | 100% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前3日00:00（不含）之前 | 45% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 75% |
| 行程开始当日00:00（含） | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、若上述表格约定的违约金，低于因商家取消订单导致买家产生的直接实际损失（单机票订单为直接损失），商家须择一就高赔偿买家。单机票订单的直接损失，包括因商家取消订单产生的重新购买同类机票的差价、来往机场的车费、住宿费、餐饮费。住宿费和餐饮费的标准与《机票服务保障标准》的相关规定保持一致。
2、航班变动，商家未在平台规则规定的时间内通知买家，因此导致买家产生损失的，商家须承担买家的直接实际损失
3、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
4、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
5、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因，包括机场临时关闭、航空管制、飞机故障等。反之，买家亦然
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