哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：上海出发高铁1小时直达苏州，高效衔接商务与休闲
从上海出发前往苏州仅需约30-60分钟高铁车程，交通极为便捷，特别适合差旅人士利用周末或短假期快速切换工作与度假模式。本行程将狮子林、寒山寺等经典人文景点纳入其中，既能感受江南园林的精致雅趣，又可于古刹钟声中放松身心，实现高效出行与文化体验的完美结合。
差旅友好型行程：4天3晚紧凑安排，兼顾杭州西湖与乌镇水乡
专为差旅人群设计的4天3晚行程，科学规划时间，避免冗长奔波。白天游览杭州雷峰塔、西湖风光，傍晚沉浸乌镇西栅夜景，既满足对自然与历史的探索欲，又保留充足休息时间。全程跟团省去交通与门票烦恼，让出差间隙也能轻松享受高品质度假体验。
单人可订+灵活成团，差旅临时出行无压力
支持1人单独报名参团，无需凑齐多人即可成行，极大方便因公出差临时决定延长假期的商务人士。无论您是独自出差还是会议结束后想小憩几日，该产品都能快速响应需求，提供标准化服务与安全保障，让差旅中的“说走就走”成为可能。
深度人文之旅：探访狮子林、寒山寺，差旅中汲取文化养分
行程涵盖苏州四大名园之一的狮子林及千年古刹寒山寺，融合古典园林艺术与佛教文化精髓。对于注重精神滋养的差旅人士而言，漫步假山迷宫、聆听夜半钟声，不仅是一次视觉享受，更是繁忙工作之余的心灵疗愈，提升差旅的文化附加值。
古镇慢生活体验：乌镇西栅夜宿，差旅节奏中的诗意停顿
特别安排入住乌镇西栅景区内特色客栈，让您避开日间喧嚣，在静谧水巷中感受原汁原味的江南慢生活。对长期处于快节奏差旅状态的职场人来说，枕水而眠、晨起观桥，是一次难得的身心调适，也为后续工作注入新活力。
主题游+徒步登山，差旅健身两不误
行程融入徒步登山元素，如杭州周边山径或西湖群山步道，在欣赏湖光山色的同时锻炼体魄。现代差旅常伴随久坐与压力，适度户外活动有助于缓解疲劳、改善状态。本产品巧妙将健康生活方式嵌入旅程，助力差旅人士保持最佳身心状态。
差旅弹性取消政策：行程变动有保障，安心无忧
提供清晰透明的取消政策：行程开始前3天内取消仅收0%违约金，临近出发（1天内）也仅扣40%，远低于行业平均水平。对于行程常受会议调整影响的差旅用户，这一政策大幅降低决策风险，确保即使临时变更计划也能最大限度减少损失。
一站式跟团服务，差旅人士省心之选
全程包含交通、住宿、门票及导游服务，无需自行研究路线或排队购票。差旅人员时间宝贵，此产品通过专业化打包服务，将琐碎事务交由团队处理，让您专注于享受旅程本身，真正实现‘拎包即走’的高效度假模式。
江浙沪黄金三角联动，差旅顺路游的理想选择
以上海为起点，串联苏州、杭州、嘉兴（含乌镇）三大热门目的地，形成经典的江浙沪旅游金三角。对于在长三角地区频繁出差的商务人士，该线路可无缝衔接多地公务行程，实现‘出差+度假’一体化，最大化利用差旅时间与成本。
古村古镇+主题乐园多元组合，满足差旅家庭或个人多元需求
行程既包含乌镇、西塘等古村古镇的人文静谧，也预留主题乐园游玩空间（如杭州湾附近乐园选项），适合带家属同行的差旅人士或希望调剂心情的单身旅客。多元体验设计打破传统差旅单调感，让短暂假期充满趣味与回忆。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前1日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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