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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：1人即可成行，灵活高效安排商务间隙休闲
本行程支持单人预订，无需拼团等待，特别适合出差途中临时起意或时间紧凑的商务人士。从杭州出发，轻松衔接乌镇西栅夜游与西湖日景，2日行程紧凑而不仓促，既能完成工作安排，又能沉浸于江南水乡的诗意夜色中，实现高效差旅与品质度假的完美融合。
差旅+文化双体验：深度人文古镇夜游，提升出行附加值
专为注重文化体验的差旅人群设计，行程涵盖乌镇西栅夜游、古村古镇探访等高含金量人文项目。夜晚的乌镇灯火阑珊，小桥流水间尽显千年古镇韵味，让商务出行不再单调，转为一场有深度的文化之旅，有效缓解工作压力，提升差旅幸福感。
高效衔接差旅行程：杭州出发当日往返乌镇，省时省力
从杭州出发，车程仅约1.5小时即可抵达乌镇，交通便捷，特别适合利用周末或会议间隙进行短途放松。2日行程科学规划，白天畅游西湖，夜晚沉浸西栅，无需额外请假，最大化利用碎片化时间，实现‘工作+度假’无缝切换。
差旅住宿升级：高档酒店自选，保障舒适休整
行程提供多种高档酒店套餐自选服务，满足不同差旅预算与品质需求。无论是西湖畔的精致酒店，还是乌镇景区内的特色客栈，均兼顾地理位置与舒适度，确保商务人士在高强度工作后获得充分休息，为次日行程蓄满能量。
纯玩无购物：专注体验，契合高效差旅节奏
全程纯玩团设计，无任何强制购物环节，杜绝无效停留，契合商务人士对时间效率的严苛要求。所有景点安排围绕‘夜游乌镇’‘西湖漫步’等核心体验展开，行程节奏张弛有度，让您在有限时间内收获最大化的度假价值。
夜游特色突出：解锁差旅新场景，告别白天奔波疲劳
聚焦‘夜游’主题，特别安排乌镇西栅夜景深度体验。当白日喧嚣褪去，古镇在灯光映衬下更显静谧浪漫，是差旅人士卸下职场面具、享受独处时光的理想场景。夜游不仅避开了日间人流高峰，更带来别样视觉与心灵享受。
差旅灵活退改：清晰取消政策，降低行程变动风险
提供透明、分级的取消与退款政策，根据取消时间明确违约金比例，节假日条款亦有专项说明。对于行程常因会议调整而变动的商务旅客而言，该机制有效降低临时变更带来的经济损失，增强出行决策信心。
主题鲜明：古镇+西湖双IP组合，丰富差旅记忆点
巧妙融合‘杭州西湖’世界文化遗产与‘乌镇’江南六大古镇代表，打造兼具自然风光与人文底蕴的差旅线路。无论是晨起漫步苏堤，还是夜泊西栅听橹声，都能为您的商务出行增添独特记忆点，提升整体旅程质感。
一人成行不孤单：专属服务保障，差旅也能享私密
即使独自出行，也能享受全程贴心服务。专业导游讲解、酒店接送、景点门票全含，免除单人差旅的琐碎安排烦恼。同时，夜游乌镇等环节保留足够自由活动时间，既保障安全便利，又尊重个人空间，让独行差旅同样从容惬意。
差旅性价比优选：2日短途高体验，控制成本不失格调
在控制差旅成本的前提下，提供高性价比的度假体验。2天1晚行程涵盖交通、住宿、门票及导览，打包价格优于单独预订。尤其适合企业差旅预算有限但追求品质的员工，用合理支出换取一次身心放松的江南文化之旅。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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