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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧｜1人即可成行，灵活高效开启江南四城之旅
专为商务人士与独立旅行者设计，本行程支持1人单独预订，无需拼团等待，极大提升差旅安排的灵活性。从南京出发，轻松串联苏州、杭州、乌镇与周庄，4日紧凑行程兼顾工作与休闲，让您在高效完成差旅任务的同时，沉浸于江南水乡的诗意风光之中，真正实现‘出差即度假’的高品质体验。
差旅舒适升级｜2+1头等舱座椅+5钻酒店，全程尊享体验
针对频繁出差人群对舒适度的高要求，本产品特别配置2+1布局的头等舱旅游大巴座椅，腿部空间宽敞，可平躺休息，有效缓解旅途疲劳。住宿方面甄选城市核心地段5钻高端酒店，静谧环境与完善设施保障您每晚深度睡眠，让差旅不再奔波劳顿，而是成为身心放松的精致旅程。
差旅效率典范｜4日畅游南京、苏州、杭州、乌镇四大目的地
精心规划的4日环线行程，覆盖南京的历史厚重、苏州的园林雅致、杭州的湖光山色以及乌镇的水乡夜韵，路线顺而不绕，节省宝贵时间。特别适合利用周末或短假期进行差旅延伸度假的商务人士，在有限时间内高效打卡长三角精华景点，实现工作与休闲的完美平衡。
差旅文化沉浸｜深度探访历史古建与人文古镇
行程融合南京明城墙、苏州拙政园、杭州灵隐寺及乌镇、周庄等千年古镇，带您穿越时空感受江南深厚的人文底蕴。无论是晨曦中的石板巷，还是暮色里的拱桥流水，都能让您在差旅间隙获得精神滋养。特别安排专业讲解，助您快速掌握文化脉络，提升差旅的文化附加值。
差旅味蕾犒赏｜地道特色美食全程奉上，天目湖鱼头不可错过
差旅不仅是视觉之旅，更是味觉盛宴。本行程特别安排品尝江南代表性美食，包括鲜嫩醇香的天目湖鱼头、苏式汤面、杭帮菜及乌镇三白酒配小吃等。每一餐均精选本地口碑餐厅，让您在繁忙行程中也能享受地道风味，用美食疗愈差旅疲惫，留下难忘的舌尖记忆。
差旅夜游亮点｜独家安排乌镇夜游，感受水乡别样风情
区别于常规日间游览，本产品特别加入‘乌镇夜游’体验，当华灯初上，白日喧嚣褪去，枕水人家灯火倒映河面，桨声灯影中尽显江南柔情。这一安排尤其适合结束白天会议或工作的差旅人士，在宁静夜晚放松身心，收获独一无二的夜间文化体验，丰富差旅生活层次。
差旅主题多元｜融合赏景、乐园、古镇三大主题，满足多样需求
无论您是偏爱自然风光、历史文化，还是寻求轻松娱乐，本行程均能兼顾。既有西湖泛舟、天目湖观景的赏心悦目，也包含苏州乐园或周边主题项目（视季节安排）的趣味体验，更有乌镇、周庄等古村古镇的慢节奏漫步。多元主题设计，让差旅同行者各得其所，提升整体满意度。
差旅安心保障｜透明取消政策，灵活应对行程变动
充分理解差旅计划常因工作变动而调整，本产品提供清晰合理的取消政策：行程开始前3日以上取消免收违约金，临近取消也按阶梯比例收费，最大限度保障您的权益。同时商家违约将承担更高赔偿，让您预订无忧，专注工作与旅途本身，无后顾之忧地享受江南之旅。
差旅精致小团｜私密性高，服务更贴心
采用精致小团模式，严格控制人数，确保每位旅客获得导游充分关注与个性化服务。相比大型团队，小团出行更灵活，可快速通关景点、减少排队，提升时间利用率。对于注重效率与隐私的差旅人士而言，这种模式既能保证行程质量，又避免拥挤嘈杂，营造舒适安心的旅行氛围。
差旅无缝衔接｜南京始发，长三角核心城市高效联动
以南京为起点，巧妙串联苏州、杭州、嘉兴（乌镇）等长三角核心城市，交通衔接顺畅，车程合理。特别适合从南京出发的商务人士，利用一次差旅机会延伸探索周边名城，无需额外安排行程。高铁与高速路网发达，全程由专业司机驾驶，您可车上处理邮件或小憩，实现差旅与度假的无缝切换。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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