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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：苏锡出发，长三角核心城市高效串联
本线路专为从苏州、无锡出发的差旅人士设计，无缝衔接杭州、上海、嘉兴等长三角核心城市，交通便捷、行程紧凑。无论是商务出差后的放松小憩，还是周末短途度假，都能在高效移动中体验江南水乡与现代都市的双重魅力，节省时间成本的同时享受高品质旅行体验。
差旅融合休闲：夜游乌镇西栅，释放工作压力
结束一天的商务行程后，不妨沉浸于乌镇西栅的夜色之中。灯光映照下的古桥流水、青石板巷，营造出静谧而诗意的氛围。夜游乌镇不仅是一场视觉盛宴，更是差旅人士舒缓压力、重拾灵感的理想方式。行程特别安排夜间游览，兼顾白天工作与夜晚放松的双重需求。
差旅专属便利：1人可订，灵活成行无门槛
针对独自出差或临时起意度假的旅客，本产品支持1人即可下单成团，无需拼团等待或凑齐人数。这种灵活性极大契合差旅人群的时间不确定性，无论是临时调休、会议间隙还是项目结束后的犒赏之旅，都能即刻启程，真正实现‘说走就走’的高效度假模式。
差旅文化充电站：人文古镇+千古情演出深度体验
在快节奏的差旅生活中注入文化养分，行程涵盖乌镇等古村古镇，并安排《宋城千古情》等大型实景演出。通过沉浸式观演与古镇漫步，旅客可在短时间内感受江南千年文脉，既满足精神需求，又为商务社交积累谈资，实现差旅与文化修养的完美结合。
差旅地标打卡：东方明珠夜游，尽览魔都璀璨夜景
专为差旅人士设计的上海段行程包含东方明珠夜游项目，登塔俯瞰黄浦江两岸灯火辉煌，感受国际大都市的澎湃脉搏。这一经典地标体验不仅适合个人放松，也便于接待客户或团队建设，将商务场景自然延伸至城市观光，提升差旅附加值。
差旅高效动线：四城联动，高铁网络全覆盖
依托长三角发达的高铁网络，苏州、无锡出发可快速抵达杭州、上海、嘉兴等地，单程普遍在1-2小时内。行程规划充分考虑差旅人士对时间效率的要求，减少交通耗时，最大化游玩与休整时间，实现‘上午开会、下午游湖’的高效差旅生活。
差旅纯玩保障：0购物0自费，专注体验不被打扰
本线路承诺纯玩无购物店、无强制消费，让差旅人士彻底摆脱传统旅游团的推销干扰。在有限的休假时间内，专注于西湖泛舟、乌镇夜色、外滩漫步等核心体验，确保每一分钟都用于真正的放松与探索，契合高净值差旅人群对品质与效率的双重追求。
差旅主题多元：乐园+古镇+都市，满足不同偏好
行程巧妙融合主题乐园、古村古镇与现代都市三大元素，无论是希望释放压力的年轻职场人，还是偏爱文化沉淀的资深管理者，都能找到心仪体验。差旅之余，可选择畅玩主题乐园释放活力，或漫步西湖畔静思，个性化满足多样化的休闲需求。
差旅安心之选：透明退改政策，应对行程变动
充分理解差旅计划常因工作变动而调整，本产品提供清晰透明的阶梯式退改政策。行程开始前6日以上取消可全额退款，节假日虽有特殊规定，但整体规则明确、执行公正，最大程度降低因临时变更带来的经济损失，让差旅度假更安心无忧。
差旅美学之旅：江南水韵与都市霓虹的视觉交响
从苏州园林的婉约、乌镇水巷的静谧，到西湖的烟雨朦胧，再到上海外滩的摩登璀璨，本线路精心编排一场视觉与心灵的美学旅程。差旅人士可在短短数日内穿越古今、切换场景，在高强度工作之余获得审美滋养与情绪疗愈，回归更饱满的工作状态。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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