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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅高效衔接：杭州本地出发即享一日精华游
专为商务差旅人士设计，行程从杭州本地出发并返回，无需额外交通转驳，极大节省时间成本。一日内高效串联西湖游船、雷峰塔、西溪湿地与宋城千古情四大核心景点，既满足文化体验又兼顾休闲放松，让出差之余也能轻松度假，实现工作与休闲的无缝切换。
差旅友好型行程：1人可订，灵活无忧
针对独自出差或临时起意的旅客，本产品支持1人即可成行预订，无需拼团等待，极大提升差旅出行的灵活性。无论您是结束会议后想短暂放松，还是清晨抵达杭州希望利用空档游览，都能即订即走，高效利用碎片化时间，享受高品质本地深度体验。
纯玩无购物：差旅人士的时间就是效率
全程100%纯玩无购物、无任何强制消费，杜绝无效停留和推销干扰。对于时间宝贵的差旅人群而言，每一分钟都弥足珍贵。我们精心规划路线，确保所有时间都用于真正值得体验的景点——西湖泛舟、雷峰塔登高、西溪湿地漫步、宋城观演，让您的短暂假期高效而充实。
文化沉浸式差旅体验：宋城千古情震撼演出
将差旅转化为文化之旅，特别安排《宋城千古情》大型实景演出，以声光电技术重现杭州千年历史。对于商务人士而言，这不仅是一场视觉盛宴，更是快速了解本地人文底蕴的窗口。演出时长约1小时，节奏紧凑、内容精彩，完美契合差旅人群对高品质短时体验的需求。
西湖游船+雷峰塔：经典地标一站式打卡
差旅途中高效打卡杭州最具代表性的文化地标。乘船游西湖，从水上视角领略“淡妆浓抹总相宜”的湖光山色；登临雷峰塔，俯瞰全湖胜景，感受白蛇传说的文化魅力。两大景点紧密衔接，省去自行规划路线的繁琐，让出差间隙也能收获朋友圈点赞级旅行体验。
生态疗愈：西溪湿地为差旅注入自然能量
在繁忙商务行程中嵌入一段生态疗愈时光。西溪国家湿地公园被誉为“城市绿肺”，水道纵横、草木葱茏，是放松身心的理想场所。差旅人士可在此短暂逃离都市喧嚣，呼吸清新空气，恢复精力，以更佳状态投入后续工作，实现身心平衡的高效差旅模式。
主题乐园+特色表演：差旅也可轻松有趣
打破传统差旅单调印象，融合主题乐园与特色表演元素。宋城不仅有千古情演出，还复刻宋代市井风貌，可穿汉服、品小吃、看街头杂耍，趣味十足。即便只有一天时间，也能体验沉浸式娱乐，让出差不再枯燥，反而成为一次难忘的城市微度假。
优质交通保障：每人正座，差旅舒适升级
全程配备旅游空调大巴，确保每位旅客拥有独立正座，避免拥挤不适。对于刚下高铁或飞机的差旅人士而言，舒适的接驳体验至关重要。专业司机与导游服务，准时准点，路线优化，让您在有限时间内获得最大化的游览价值，差旅出行从此更从容。
透明取消政策：差旅变动无后顾之忧
充分理解差旅计划常因会议调整或航班变动而更改，本产品提供清晰透明的取消政策：行程前1日0点前取消免违约金，12点前仅收10%，极大降低临时变更风险。商家若违约更需赔付最高100%费用，保障差旅人士权益，让预订决策更安心、更灵活。
人文+自然+演艺：一日尽览杭州多维魅力
专为时间紧张的差旅人群打造的复合型行程，集人文（雷峰塔、宋城）、自然（西湖、西溪湿地）与演艺（千古情）于一体。无需多次往返或复杂换乘，一日之内深度感知杭州的历史厚度、生态之美与艺术活力，让短暂差旅也能收获丰富多元的城市记忆。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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