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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅高效衔接：长沙出发，高铁直达张家界核心景区
本线路专为差旅人士设计，从长沙出发仅需2.5小时高铁即可抵达张家界，极大节省交通时间。行程安排紧凑合理，3天2晚涵盖天门山、玻璃桥、凤凰古城等精华景点，既满足商务出行后的放松需求，又无需额外请假。高铁班次密集，便于灵活安排行程，是高效差旅与休闲度假的完美结合。
差旅无忧住宿：挂牌五星临江客栈，兼顾品质与便利
全程入住挂牌五星标准的临江客栈，位于凤凰古城核心区域，推窗即见沱江美景。酒店设施完善，Wi-Fi稳定、隔音良好，适合差旅人士处理工作或远程会议。同时提供行李寄存、叫车服务等商务配套，让出差之余也能享受高品质度假体验，真正实现工作与休闲无缝切换。
差旅友好政策：1人可订，灵活取消保障行程可控
本产品支持单人预订，无需拼团，特别适合临时出差后顺道度假的商务人士。同时提供清晰透明的取消政策：行程开始前6日以上免费取消，3日前取消仅扣20%，最大限度降低差旅变动带来的经济损失。无论是客户临时改期还是会议提前结束，都能从容调整行程，减少后顾之忧。
差旅高效打卡：云天渡+天门山双玻璃桥一次体验
针对时间紧张的差旅人群，行程精心整合张家界两大标志性高空项目——云天渡玻璃桥与天门山玻璃栈道。一日内完成两大网红打卡点，省去多次往返麻烦。专业导游协助快速入园、避开高峰，确保在有限时间内高效体验刺激与美景，满足社交分享与个人挑战的双重需求。
差旅文化沉浸：湘西古村古镇深度游，缓解工作压力
在繁忙差旅间隙，安排凤凰古城与湘西古镇慢游时光。青石板路、吊脚楼、苗家风情，让您远离都市喧嚣，沉浸于千年民族文化之中。行程节奏舒缓，适合傍晚或清晨独自漫步，既能放松身心，又能汲取灵感，为后续工作注入新能量，实现真正的‘疗愈式差旅’。
差旅轻装出行：全程纯玩无购物，时间完全自主掌控
本线路承诺纯玩无购物店，杜绝无效停留，确保每一分钟都用于真实体验。对于时间宝贵的差旅人士而言，这意味着无需应付推销、不必浪费时间在非必要环节。行程紧凑但不赶路，景点间交通由专车接送，让您轻装上阵，专注享受假期，高效利用难得的休息窗口。
差旅特色体验：苗服旅拍，打造独特商务社交素材
特别融入苗服旅拍环节，在凤凰古城或德夯苗寨身着传统服饰拍摄写真。这不仅是一次文化体验，更可产出高质量个人形象照或团队宣传素材，适用于LinkedIn、企业宣传等商务场景。专业摄影师指导，30分钟快速出片，让差旅度假兼具趣味性与职业价值。
差旅交通优化：长沙—张家界—湘西环线设计，避免折返
行程采用科学环线设计：长沙出发→张家界（天门山、玻璃桥）→湘西凤凰古城→返程，全程不走回头路。对差旅人士而言，这意味着最大化利用时间，减少无效交通耗时。无论从长沙高铁站还是黄花机场出发，均可无缝衔接，返程亦可直飞全国多地，提升整体出行效率。
差旅应急保障：本地化服务团队，突发情况快速响应
配备张家界及湘西本地导游与客服团队，熟悉路况、天气及景区政策，可第一时间应对航班延误、天气突变等差旅常见问题。提供24小时应急联络，协助改签、退房、医疗等突发需求，确保即使在异地出差度假，也能获得如常的可靠支持，安心无忧。
差旅性价比之选：3天2晚覆盖多主题，人均成本可控
本产品将自然奇观（张家界）、人文古镇（凤凰）、极限体验（玻璃桥）、民族风情（苗服）四大主题浓缩于3天2晚，人均费用远低于单独预订各环节。对差旅预算敏感的用户而言，既能享受高价值体验，又无需超额支出，是商务出行后犒赏自己的高性价比选择。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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