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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成行，高效安排行程
本产品支持单人预订，特别适合商务差旅人士在工作之余灵活安排文化休闲活动。无需等待拼团，随时下单即可享受专业讲解服务，极大提升了差旅行程的自由度与效率。无论是独自出差还是临时起意探索南京，都能轻松融入本地人文体验，实现工作与休闲的无缝衔接。
差旅+研学融合：3小时深度博物院导览提升文化附加值
专为注重知识获取与文化体验的差旅人群设计，3小时金牌导游深度讲解南京博物院，涵盖历史、艺术与考古精华。在紧凑的差旅日程中高效汲取六朝古都的文化养分，既满足亲子家庭的教育需求，也适合商务人士拓展视野，让短暂停留变得富有意义。
小团专属服务：12人精品团保障差旅品质体验
采用12人以内精品小团模式，避免大型团队的嘈杂与低效，确保每位参与者都能清晰聆听讲解、充分互动提问。对于时间宝贵的差旅客户而言，这种高专注度、高互动性的服务形式，能在有限时间内最大化参观体验，兼顾私密性与专业性。
差旅亲子友好：一站式人文研学解决带娃出行痛点
针对携子女出差或顺道度假的家庭，产品融合“亲子研学”与“人文旅行”标签，由专业导师以生动语言解读文物故事，激发孩子对历史的兴趣。行程节奏适中，内容寓教于乐，有效缓解差旅中照顾孩子的压力，让家长安心、孩子开心。
本地化深度体验：从博物院延伸至古村古镇文化脉络
虽以南京博物院为核心，但内容紧扣“历史古建”“古村古镇”等主题，帮助差旅者理解南京作为十朝都会的完整文化图景。讲解不仅限于馆藏，更串联起明城墙、夫子庙、高淳老街等周边遗产，为后续自主探索提供知识基础，提升整体差旅文化深度。
差旅时间优化：3小时精华行程适配紧凑日程
专为差旅场景设计的3小时行程，避开冗长游览，聚焦博物院核心展馆与镇馆之宝，确保在午休、傍晚或会议间隙高效完成文化体验。无需全天占用，却能收获系统性知识，是商务人士平衡工作与兴趣的理想选择。
金牌导游加持：大咖解说提升差旅文化含金量
由资深金牌导游提供专业、生动的解说服务，不仅传递史实，更分享幕后故事与学术观点，让差旅中的文化消费超越普通观光。对于追求高品质体验的商务客群，这种高附加值服务能显著提升旅程满意度与记忆点。
差旅无忧退改：清晰政策保障行程灵活性
提供明确的阶梯式取消政策，非节假日提前1天以上免费取消，契合差旅计划常变动的特点。同时商家违约赔付机制完善，尤其在法定节假日期间提供100%违约金保障，让临时调整行程的差旅客户无后顾之忧，增强预订信心。
主题游精准匹配：聚焦南京本土文化IP
围绕“南京博物院”这一核心文化地标，打造高度聚焦的主题游产品，避免泛泛而谈的景点打卡。差旅者可借此快速切入城市文化内核，高效建立对南京历史地位的认知，特别适合首次到访或希望深度了解本地文化的商务及家庭客户。
差旅社交增值：小团环境促进高质量人际互动
12人小团营造轻松交流氛围，同行者多为重视文化体验的家庭或个人，便于差旅途中拓展优质社交圈。导游亦可充当文化桥梁，引导讨论，使短暂旅程兼具学习、休闲与社交多重价值，超越传统旅游的单一功能。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 50% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 70% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 30% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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