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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活无忧：1人即可成行，高效安排行程
本行程支持1人单独预订，无需拼团等待，极大提升了商务差旅或独自出行的灵活性。对于临时出差后想顺道度假的旅客而言，可快速衔接行程，节省时间成本。同时小团规模控制在12人以内，兼顾私密性与社交体验，让差旅后的放松更从容、更高效。
差旅+度假无缝衔接：长沙进出，交通便捷
行程以长沙为起止点，作为湖南省会及交通枢纽，高铁、航班密集，便于全国差旅人士快速抵达。无论是结束长沙商务会议后直接开启旅程，还是从张家界返程经长沙中转，都能实现高效衔接，减少舟车劳顿，最大化利用有限假期。
高效游览设计：5天4晚浓缩精华景点
专为时间紧凑的差旅人群定制，5天4晚行程科学覆盖张家界国家森林公园、天门山、凤凰古城等核心景区，避免冗长耗时。每日安排张弛有度，既满足深度体验需求，又确保体力恢复，让短暂假期也能收获丰富旅行记忆。
高端住宿保障：五星别墅与江景房提升差旅舒适度
全程入住高品质住宿，包括凤凰古城江景别墅，不仅视野开阔、环境静谧，更提供媲美高端酒店的服务标准。对于长期处于高强度工作状态的差旅人士而言，优质的睡眠与休憩空间是恢复精力的关键，让度假真正成为身心充电站。
特色交通体验：大索道+游船，高效观景不绕路
行程包含乘坐世界最高户外电梯百龙天梯及大索道登顶天门山，配合沱江乘船游览凤凰古城，多种交通方式结合，既节省体力又提升观景效率。差旅人士无需耗费时间徒步，即可全方位领略喀斯特地貌奇观与水乡古镇韵味。
人文深度融入：名人故居与吊脚楼文化体验
区别于纯自然观光，本线路深入湘西人文腹地，探访沈从文故居、黄永玉艺术馆等名人遗迹，并夜游凤凰古城，沉浸式感受吊脚楼建筑与苗族土家族文化。差旅之余，获得精神层面的文化滋养，提升旅行价值感。
小团专属服务：12人封顶，差旅人士尊享个性化体验
严格限制每团不超过12人，配备专业导游与专属用车，避免大型团队的嘈杂与等待。对于注重效率与隐私的差旅客户，小团模式意味着更灵活的行程调整、更细致的服务响应，以及更高品质的旅行体验。
喀斯特地貌全景式观赏：地质奇观一次看尽
行程涵盖张家界峰林、天门洞、金鞭溪等典型喀斯特地貌景观，通过空中索道、峡谷步道、水上视角多维度呈现地质奇观。差旅人士可在短时间内系统了解这一世界级自然遗产，满足对自然探索的深度需求。
夜游凤凰古城：差旅后的浪漫时光
特别安排凤凰古城夜游环节，华灯初上时漫步沱江边，欣赏吊脚楼倒影与虹桥夜色。对于白天忙于工作的差旅者而言，夜晚的慢节奏体验是释放压力、感受生活诗意的理想方式，为旅程增添独特记忆点。
纯玩无购物：差旅时间零浪费，专注体验本身
全程承诺纯玩无购物店，杜绝隐形消费与无效停留，确保每一分钟都用于真实景点游览与文化体验。对于时间宝贵的差旅人士，这意味着行程高度可控、节奏高效，真正实现‘说走就走’的高品质短途度假。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的60%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的60%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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