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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅高效衔接：1人即可成行，灵活安排商务间隙
针对差旅人士时间紧张、行程紧凑的特点，本产品支持1人单独预订，无需拼团等待，极大提升了出行灵活性。无论您是结束上午会议还是下午有空档，均可快速预约3-6小时的故宫深度讲解服务，无缝衔接商务日程，让历史文化体验成为高效差旅中的精致点缀。
小团专属讲解：12-18人精品团，保障差旅品质体验
区别于大型旅游团的嘈杂与走马观花，本产品采用12至18人的小团模式，确保每位差旅客人能清晰聆听专业讲解、自由提问互动。在有限的差旅时间内，获得高信息密度与沉浸式文化体验，兼顾效率与深度，满足商务人士对高品质休闲的需求。
门票全含省心省力：差旅途中免排队烦恼
产品已包含故宫门票，无需差旅人士自行抢票或现场排队购票，节省宝贵时间。尤其在旺季，故宫限流严格，门票一票难求，本服务提前锁定入园资格，让您从机场或酒店出发后直奔主题，最大化利用短暂假期或会议间隙。
深度人文主题游：差旅也能收获文化滋养
专为注重精神体验的差旅人群设计，聚焦“历史古建”与“人文旅行”主题，通过专业导览深入解读紫禁城六百年皇家建筑、礼制与生活细节。在繁忙工作之余，沉浸于中华文明的厚重底蕴，实现身心放松与知识积累的双重价值。
探秘西六宫：解锁差旅中的冷门文化亮点
行程特别涵盖“探秘西六宫”环节，带您走进游客较少涉足的慈宁宫、寿康宫等区域，揭秘清代后妃生活与宫廷秘史。对于常出差的商务人士而言，这不仅是一次观光，更是一场避开人流、深度了解中国宫廷文化的独特机会。
大咖级讲解服务：差旅人士的知识型度假选择
由“大咖说”认证讲师带队，讲解内容融合历史、建筑、艺术与宫廷轶事，语言生动、逻辑清晰，适合高知差旅群体。在3-6小时的行程中，不仅能看懂故宫的形制布局，更能理解其背后的文化逻辑，让短暂假期充满智性愉悦。
研学友好设计：差旅家庭或个人皆可参与
产品标签明确标注“研学”属性，内容严谨且富教育意义，适合携带子女同行的差旅家庭，也适合独自出行的职场人士进行自我提升。通过实地探访与专业解读，将故宫转化为一座立体的历史课堂，让差旅兼具休闲与学习功能。
弹性时长选择：3-6小时适配各类差旅节奏
提供3至6小时不等的讲解时长选项，可根据您的航班、会议或转车时间灵活定制。无论是午休后的半日游，还是全天会议结束后的文化放松，都能找到匹配方案，真正实现“按需度假”，提升差旅时间利用率。
本地化便捷出行：北京出发即享文化之旅
产品起止地均为北京，无需跨城交通，差旅人士从市区酒店或办公区出发，地铁或打车20分钟内即可抵达故宫。省去长途奔波，把精力集中在核心体验上，是高效利用在京停留时间的理想选择。
透明取消政策：差旅变动无忧保障
针对差旅计划易变的特点，产品提供清晰分级的取消与退款政策。行程开始前1日0点前取消可全额退款，即使临时因会议调整或航班变更，也能最大限度减少损失，为差旅人士提供安心、灵活的预订保障。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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