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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：郴州本地出发即享专属接送服务
针对商务人士或临时差旅安排，本产品提供从郴州市区上门接送服务，无需自行前往集合点，节省宝贵时间。无论是高铁站、酒店还是办公地点，专属司机将准时抵达，确保行程高效衔接。全程使用洁净舒适车辆，由经验丰富的本地司导驾驶，让您在紧凑的差旅日程中也能轻松开启一段高品质的自然之旅。
差旅灵活成团：2人即可独立发团，不拼团不等待
专为小团队差旅设计，仅需2人即可成团，无需等待其他游客拼团，极大提升出行效率。对于临时出差结伴或情侣同行的旅客而言，私密性与灵活性兼得。独立包车、专属行程安排，避免因他人行程变动影响您的差旅计划，真正实现“说走就走”的高效度假体验。
差旅高效一日游：东江湖+高椅岭精华景点全覆盖
在有限的差旅间隙中，一日内打卡郴州两大标志性景观——雾漫小东江的仙境晨景与高椅岭的丹霞奇观。行程经过科学优化，避开拥堵时段，确保您在短暂假期中收获最大化的视觉震撼与身心放松。特别适合周末出差顺带休闲或会议间隙的短途逃离。
差旅安心保障：透明退改政策，应对行程突变
充分理解差旅人士常面临行程临时调整的痛点，本产品提供清晰灵活的取消政策：行程开始前12小时前取消仅收0%违约金，12点后也仅20%，远低于行业平均水平。节假日虽有特殊条款，但整体规则透明可预期，让您在预订时无后顾之忧，从容应对工作变动。
差旅专属管家：24小时微信在线，随时响应需求
配备1对1私人旅行管家，通过微信提供全天候服务支持。无论您是在高铁上确认接站时间，还是深夜抵达后调整次日出发安排，都能即时沟通解决。这种贴身式服务特别契合差旅人群对效率与确定性的高要求，让每一次临时变更都变得简单可控。
差旅友好型交通：自驾免费停车，无缝衔接多种出行方式
若您选择自驾前往郴州，景区及服务点提供免费停车位，免除寻找车位与停车费用的烦恼。同时，产品支持上门接送，无论您是乘高铁、飞机还是自驾抵达，都能实现无缝接驳。这种多模式交通兼容性，极大提升了差旅人群的出行便利度。
差旅纯净体验：全程无购物、无隐形消费
深知差旅时间宝贵，拒绝任何形式的购物店停留或强制消费。所有门票、车费、服务费一价全含，行程专注于自然风光与文化体验。让您在短暂假期中真正放松身心，而非陷入推销与比价的疲惫，回归旅行的本质价值。
差旅健康保障：车辆每日消毒，司导专业可靠
所有用车在出团前均进行彻底清洗与消毒，确保车内环境干净卫生。司机均为熟悉郴州路况的本地老司机，驾驶经验丰富，安全记录良好。在当前注重健康出行的背景下，这一细节为差旅人士提供了额外的安全感与舒适保障。
差旅主题融合：户外运动与自然疗愈完美结合
产品融合“户外&运动”标签，不仅可漫步小东江栈道、登顶高椅岭观景台，还能在丹霞地貌中适度徒步，释放工作压力。这种轻度运动与自然沉浸相结合的方式，特别适合长期伏案的商务人士，在差旅间隙实现身心双重充电。
差旅高效决策：标准化服务+本地深度体验一步到位
无需花费大量时间做攻略，本产品已整合郴州最精华的自然景观与最可靠的本地服务资源。从交通接驳、景点门票到专业讲解，全部标准化打包，同时保留自由活动空间。让差旅人士在极短时间内获得深度且省心的度假体验，真正实现“高效出行，深度放松”。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的50%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的50%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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