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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：长三角高铁圈内高效串联多城景点
本行程专为差旅人士设计，巧妙利用杭州、上海出发的高铁优势，4日内高效串联杭州西湖、苏州拙政园、周庄古镇与扬州瘦西湖四大江南精华目的地。城市间车程均控制在2小时以内，节省通勤时间，最大化观光效率，让商务出行之余轻松实现深度度假体验。
1人可订，差旅独行者专属灵活出行方案
针对经常独自出差的商务人士，本产品支持单人成团预订，无需拼团等待，行程安排灵活可控。无论是临时调休还是周末延伸假期，都能即刻启程，畅游江南水乡，在高效差旅节奏中融入诗意慢生活，满足个人化度假需求。
人文+自然双线融合，差旅途中滋养身心
行程涵盖西湖的湖光山色、拙政园的园林艺术、周庄的千年水巷与瘦西湖的婉约风韵，将自然景观与人文底蕴完美结合。差旅间隙沉浸于古典文化氛围，不仅缓解工作压力，更能激发创意灵感，实现身心双重充电。
影视取景地巡礼，差旅也能追剧打卡
周庄、西湖等多地均为热门影视剧取景地，如《似水年华》《白蛇传》等经典场景所在地。差旅之余化身剧迷游客，沿着镜头足迹漫步青石板路、烟雨长廊，让枯燥的商务旅程增添趣味性与社交话题感。
古村古镇深度体验，差旅中的文化微度假
区别于走马观花式旅游，本线路深入周庄等保存完好的江南古镇，体验“小桥、流水、人家”的原生态水乡生活。差旅人士可在茶馆听评弹、乘乌篷船、品苏式点心，在紧凑日程中享受一段宁静悠然的文化微度假时光。
寺庙禅意疗愈，差旅压力一键清零
行程途经多处历史悠久的寺庙，如杭州灵隐寺（邻近西湖）、苏州寒山寺等，提供静心参访机会。在香火缭绕与钟声回荡中暂别职场纷扰，通过禅修氛围调节情绪、释放压力，为后续差旅任务蓄积能量。
主题乐园+古典园林，差旅兼顾亲子与自我
若差旅期间携家人同行，线路周边既有苏州乐园等现代主题游乐设施，又不乏拙政园、留园等世界文化遗产园林。既能满足孩子玩乐需求，又能让成人沉浸于东方美学，实现商务与家庭陪伴的双赢平衡。
宽松退改政策，差旅计划变动无后顾之忧
产品提供行业领先的退改保障：行程开始前3天内取消仅收0%违约金，临近出发（2天内）也仅扣40%，远优于市场平均水平。特别适合行程常因会议、航班变动而调整的差旅人群，确保灵活应对突发状况，降低决策风险。
纯玩无购物，差旅时间高效不浪费
全程承诺“纯玩”模式，杜绝隐形消费与强制购物环节，所有时间精准用于核心景点游览与文化体验。对于时间宝贵的差旅人士而言，这意味着每一分钟都被有效利用，真正实现“短假高质”的度假目标。
江南精华四城联游，差旅顺路一站式覆盖
从杭州出发，经苏州、周庄至扬州，四座城市均为长三角核心枢纽，交通网络发达。差旅人员可将本行程嵌入区域出差路线中，顺路完成多城打卡，避免重复往返，既节省成本又提升出行价值，实现公务与休闲的无缝衔接。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的40%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的40%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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