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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成团，高效安排行程
针对商务差旅或独自出行的旅客，本产品支持1人即可预订成团，无需等待拼团，极大提升行程安排的灵活性与效率。无论是临时出差顺道游览，还是独自探索厦门文化，都能即订即走，节省时间成本，契合现代差旅人士对高效、便捷的出行需求。
差旅+研学融合：金牌导游深度讲解集美学村
专为差旅人群设计的文化研学体验，由2.5小时金牌导游全程陪同，深入解读厦门集美学村的历史脉络与教育精神。在短暂差旅间隙中，既能完成工作使命，又能沉浸式感受嘉庚文化的厚重底蕴，实现商务与人文的双重收获。
都市差旅新选择：CityWalk漫游鹭岛文脉
将差旅节奏融入城市漫步（CityWalk）理念，在厦门这座滨海都市中，以脚步丈量集美学村的红砖骑楼与南洋风情建筑。行程轻松不赶路，适合会议间隙或短暂停留的商务人士，用一场有深度的行走，缓解差旅疲惫，激发灵感。
亲子差旅无忧：研学小包团兼顾工作与陪伴
针对携子出差或家庭差旅场景，提供专属亲子研学小包团服务。专业导游以生动方式讲述陈嘉庚先生的爱国故事与教育理想，让孩子在游玩中学习，家长则可在安心托管中处理公务，实现差旅与亲子时光的完美平衡。
差旅交通便利：无缝衔接‘海上列车’打卡体验
行程巧妙结合厦门网红‘海上列车’（地铁1号线高架段），方便差旅人士利用通勤时间完成热门打卡。从酒店或会议地点出发，乘车即可直达集美学村，交通高效且富有趣味性，让碎片化差旅时间转化为独特旅行记忆。
差旅时间友好：半日行程适配紧凑日程
2.5小时精华行程专为时间紧张的差旅人士定制，上午或下午均可安排，不影响主要商务活动。短时高效地领略厦门历史文化精髓，避免传统一日游的时间压力，真正实现‘出差也能深度游’的差旅新体验。
差旅保障完善：清晰退改政策降低决策风险
提供透明合理的取消与退款政策，行程开始前12小时前取消免收违约金，节假日外规则宽松。对于行程常有变动的差旅用户而言，这一机制有效降低预订风险，让临时调整行程无后顾之忧，提升差旅决策信心。
差旅文化增值：沉浸式历史古建导览
聚焦集美学村内国家级文保单位，如集美中学、南薰楼等历史古建，在金牌导游带领下了解中西合璧建筑背后的时代故事。差旅不再只是奔波，而是一次穿越百年的文化对话，为商务出行注入人文厚度与精神价值。
差旅轻社交：小包团私密体验更专注
采用小包团形式，人数少、互动强，避免大型团队的嘈杂与等待。差旅人士可享受专属导览服务，在安静环境中深度交流与思考，既保护商务隐私，又提升游览品质，契合高端差旅对私密性与体验感的双重需求。
差旅即兴可行：支持临期报名灵活加入
理解差旅计划常有突发变动，产品支持出行前1天18点前直接下单，之后亦可通过客服协调临时参团。这种弹性机制特别适合临时调派、会议延期等场景，让差旅中的休闲需求也能被及时满足，真正实现说走就走的文化微度假。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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