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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：杭州出发，苏杭乌镇周庄3天2晚高效串联
专为商务差旅人士设计的短途度假产品，从杭州出发，3天2晚高效覆盖苏州、乌镇、周庄三大江南文化地标。行程紧凑却不仓促，白天可兼顾工作安排，傍晚即开启沉浸式夜游体验。全程0自费、五星酒店住宿，省去繁琐比价与额外支出，让差旅间隙也能享受高品质休闲时光。
差旅+休闲融合：双夜游+双游船，深度体验江南水韵
本线路巧妙结合差旅节奏与度假需求，安排乌镇与周庄双古镇夜游，搭配双人游船或单人可订选项，满足不同出行场景。夜晚华灯初上时泛舟水巷，感受千年古镇的静谧与诗意，白天则可灵活处理工作事务，实现高效差旅与文化放松的完美平衡。
差旅灵活出行：1人可订，无需拼团等待
针对独自出差或临时起意的旅行者，本产品支持1人单独成行，无需等待拼团，极大提升差旅期间的行程自由度。无论是会议间隙还是项目结束后的短暂休整，都能随时预订、快速启程，享受专属的江南慢生活，告别传统跟团的束缚感。
差旅品质保障：全程五星酒店，舒适休憩无负担
差旅途中，良好的休息是高效工作的前提。本产品精选全程五星标准酒店，确保您在游览之余拥有安静、舒适的睡眠环境。无论是从杭州出发前往苏州，还是夜宿乌镇或周庄周边，住宿品质始终如一，让您第二天精力充沛地投入工作或继续探索。
差旅文化增值：人文旅行+汉服体验，提升行程内涵
在高效完成差旅任务的同时，融入深度文化体验。行程包含乌镇汉服体验、古村古镇探访等特色活动，让您在快节奏工作中抽离片刻，穿上汉服漫步青石板路，感受江南文脉。这种“工作+文化”的组合，不仅放松身心，更丰富个人阅历与审美体验。
差旅时间优化：3天2晚短周期，不耽误返岗
专为周末或小长假差旅设计的3天2晚行程，周五下班后出发、周日晚返程，完美契合职场人士的时间安排。无需请假，即可畅游苏杭经典景点与水乡古镇，实现“说走就走”的微度假。紧凑而不赶路，让有限假期发挥最大价值。
差旅安心保障：0自费透明消费，预算可控
差旅报销或个人预算管理常因隐性消费而超支。本产品承诺全程0自费，所有门票、游船、住宿、导览均包含在团费中，杜绝临时加价。清晰透明的费用结构，让您安心出行，无需担心额外支出，轻松掌控整体差旅成本。
差旅应急灵活：明确取消政策，退改有据可依
差旅计划常因突发会议或项目变动而调整。本产品提供清晰分级的取消政策：行程开始前6日以上免费取消，临近出发也有明确违约金比例，最大程度保障您的权益。无论是买家还是商家原因取消，均有对应条款，让差旅变更不再焦虑。
差旅多元体验：逛乐园+乘船游览，动静皆宜
行程不仅涵盖古典人文景观，还融入主题游与乐园元素，满足不同兴趣偏好。无论是想在拙政园静思，还是在水乡乘船漫游，亦或体验轻量级娱乐项目，都能在此行程中找到平衡。差旅之余，释放压力，重拾活力。
差旅细节周全：应对景区变动，备选方案完善
考虑到差旅人士对确定性的高要求，产品已预设多种应急预案。如遇乌镇西栅因互联网大会关闭，将无缝切换至濮院时尚古镇；若拙政园团队票售罄，则调整为寒山寺+七里山塘+留园组合。所有调整均提前告知，确保您的差旅度假体验不受影响。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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