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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：1人可订，灵活成行
专为商务人士及独自出行旅客设计，本行程支持1人即可下单成团，无需拼团等待，极大提升差旅安排的灵活性。无论您是从北京、上海、广州等一线城市出发，还是临时调整行程，都能快速锁定机位与专车服务，确保差旅与度假无缝衔接，高效又省心。
冰雪奇缘：沉浸式体验东北冰雪大世界
从北京、上海、深圳等南方城市飞抵哈尔滨，瞬间进入银装素裹的童话世界。行程包含哈尔滨冰雪大世界深度游览，璀璨冰雕、梦幻灯光秀让您在繁忙差旅之余，感受北国冬季的独特魅力，是商务出行后放松身心的理想选择。
温泉疗愈：差旅后的身心修复站
结束紧张会议或长途飞行后，长白山脚下的室外温泉将成为您的最佳休憩港湾。温泉水富含矿物质，在雪景环绕中泡汤，不仅缓解旅途疲劳，更提升整体差旅体验。该线路特别安排温泉环节，兼顾效率与健康，让出差也能享受度假级待遇。
文化探秘：探访东北虎林园与民俗园
行程融合自然生态与人文体验，安排参观哈尔滨东北虎林园及当地民俗园，深入了解东北地域文化与野生动物保护成果。对于来自成都、西安、杭州等历史文化名城的差旅人士，这是一次跨地域文化对话的绝佳机会，丰富商务出行的内涵。
天池奇观：长白山天池一日精华游
专车直达长白山，登顶观赏神秘壮美的天池，感受火山湖泊的震撼景观。无论您从广州、重庆还是福州出发，这条6天5晚线路都为您预留充足时间领略自然奇观，将高强度差旅转化为兼具效率与探索感的深度旅行体验。
特色互动：与鄂温克驯鹿亲密接触
深入吉林延边或白山地区，参与“与鹿互动”特色活动，近距离接触温顺的鄂温克驯鹿，体验少数民族文化。这一独特环节为来自长沙、昆明、福州等地的差旅者提供难忘记忆点，打破传统商务出行的单调感，增添人文温度。
激情漂流：长白山夏季限定水上体验
若在适宜季节出行，行程包含长白山漂流项目，在清澈溪流中穿行原始森林，释放工作压力。针对来自深圳、上海等快节奏城市的差旅人群，这种户外运动既能锻炼体魄，又能激发团队活力，适合差旅间隙的短时高效放松。
高效交通：多城直飞+全程专车接送
覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等11个主要出发城市，提供直飞哈尔滨/长春航班，并配备全程专车服务，省去转车换乘烦恼。对于时间宝贵的差旅人士，这种‘机票+专车’一体化方案显著提升出行效率，确保每一分差旅预算都物有所值。
主题鲜明：冰雪+民俗+生态多元融合
本产品以‘冰雪大世界+民俗文化+生态探险’为主题，串联哈尔滨、长春、长白山、延吉多地精华，满足差旅人士对多样化体验的需求。无论您来自西安的历史厚重之城，还是杭州的江南水乡，都能在此找到文化反差带来的新鲜感与灵感启发。
灵活退改：差旅变动无忧保障
充分考虑差旅计划的不确定性，提供清晰透明的退改政策：行程开始前6天免费取消，临近日期按阶梯比例扣费，节假日另有特别条款。来自全国各大城市的商务旅客可安心预订，即便因会议变更或紧急任务调整行程，也能最大限度减少损失，保障差旅灵活性与资金安全。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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