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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：2人即可成团，灵活高效安排商务休闲行程
专为差旅人士设计，本产品支持2人起订，无需拼凑大团，极大提升出行灵活性。无论是临时出差后的短途放松，还是周末与同事结伴出游，都能快速成行。小团模式确保行程节奏可控、服务更贴心，兼顾商务效率与度假体验，让杭州之行既省心又尽兴。
差旅融合CityWalk：深度漫游杭州核心文化地标
将高效差旅与沉浸式CityWalk完美结合，行程涵盖西湖登岛、龙井村茶山漫步、西溪湿地水巷穿行等经典路线。在紧凑的日程中融入慢节奏城市探索，既能感受江南韵味，又不耽误工作衔接。专业向导讲解历史人文，助您在短暂停留中收获深度体验。
差旅间隙畅享主题游：一站式打卡杭州精华景点
针对差旅人士时间碎片化特点，精心串联西湖、西溪湿地、龙井村三大IP，打造高密度精华游。乘船登岛览湖光山色，探访千年古村品龙井茶香，全程无购物干扰，最大化利用有限假期。2-6人小团保障私密性与舒适度，是商务出行后理想的放松选择。
差旅专属水上游览：乘船穿梭西湖与西溪秘境
巧妙利用杭州“水城”特色，安排双水域体验——西湖画舫登三潭印月岛，西溪湿地摇橹船探幽深水巷。水上视角避开人流拥挤，高效领略自然与人文交融之美。行程衔接顺畅，适合会议结束后的半日或一日休闲，让差旅疲惫在碧波荡漾中悄然消散。
差旅文化之旅：古村古镇与千年寺庙静心之旅
在繁忙差旅中嵌入文化疗愈环节，探访龙井村古茶园与灵隐寺禅意空间。漫步青石板路，听茶农讲述龙井传说；驻足古刹檐下，感受晨钟暮鼓的宁静。行程节奏张弛有度，既满足对江南文化的深度好奇，又为后续工作注入平和心境。
差旅美食速递：地道杭帮菜与龙井茶宴体验
专为味蕾定制的差旅美食动线，精选本地人推荐的杭帮菜馆与龙井村茶农家宴。东坡肉、龙井虾仁、宋嫂鱼羹等经典菜肴一网打尽，搭配现采新茶品鉴。用餐时段灵活适配商务日程，让高效差旅也能饱尝舌尖上的杭州记忆。
差旅轻徒步：龙井茶山与西湖群山健康行
融合轻量级徒步登山与差旅健康管理，在龙井村茶山步道或西湖周边山径进行30-60分钟适度行走。呼吸富氧空气，俯瞰茶园梯田与城市天际线，有效缓解久坐疲劳。专业向导把控强度与时长，确保运动后仍能从容投入晚间工作或返程。
差旅高效衔接：杭州市内无缝接驳与弹性时间设计
充分考虑差旅人士交通衔接需求，提供市区酒店/高铁站灵活接送服务。行程模块化设计，可压缩为单日精华版或延展为两日深度游。无论航班延误或会议提前结束，均能动态调整游览顺序，确保每一分钟都物超所值。
差旅安心保障：透明取消政策与小团专属服务
针对差旅计划易变特性，提供阶梯式取消政策——出发前6天免费退改，最大限度降低决策风险。2-6人精品小团配备专属向导，实时响应需求变化。若遇临时加班或行程冲突，可快速协调资源，让您的杭州之旅无后顾之忧。
差旅社交优选：双人同行共享江南诗意时光
特别适合同事、客户或伴侣结伴出行，2人即可私享定制行程。在西湖画舫对饮龙井，于西溪湿地共赏芦花，创造轻松非正式的交流场景。小团私密性避免大型团队干扰，助力商务关系在山水意境中自然升温，实现工作与情谊双赢。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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