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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行｜1人即可成团，高效利用碎片时间
专为商务差旅人士设计，本行程支持1人独立成团，无需拼团等待，极大提升时间利用效率。无论您是临时出差至上海，还是会议间隙想短暂放松，只需半天时间即可沉浸式体验苏州河沿岸的历史与文化。资深向导全程陪同讲解，行程节奏可依您的日程灵活调整，真正实现“说走就走”的高品质城市微度假。
差旅中的文化充电站｜资深文化向导私享讲解
在繁忙的差旅日程中，安排一场深度文化漫步，是高效恢复精力的方式。本产品配备专业文化向导，深入解读苏州河两岸百年建筑、工业遗迹与海派文化脉络。不同于普通观光，讲解内容融合历史、艺术与城市发展，帮助您在行走中获取知识、激发灵感，让差旅不止于工作，更成为一次精神滋养之旅。
轻装简行｜CityWalk模式契合差旅行李限制
无需携带额外装备，仅需一双舒适鞋履即可开启旅程。CityWalk形式完全适配差旅人士轻装出行的特点，避免因携带登山或户外装备增加负担。路线全程位于上海市中心，交通便利，结束行程后可直接返回酒店或前往机场/高铁站，无缝衔接您的商务日程，真正做到轻松出发、便捷回归。
差旅减压新方式｜户外徒步释放工作压力
长时间会议与高强度工作容易造成身心疲惫，而适度的户外徒步被证实能有效缓解压力、提升专注力。本行程沿苏州河绿道缓步前行，在都市中享受自然微风与水岸景观，配合向导娓娓道来的城市故事，让您在行走中放空思绪、重拾活力，以更佳状态投入后续工作。
高效利用午休或傍晚｜半日行程适配差旅节奏
考虑到差旅人士时间碎片化的特点，本产品设计为半日CityWalk行程，可灵活安排在上午、下午或傍晚时段。无论是会议前的晨间漫步，还是晚餐前的文化小憩，都能完美嵌入您的日程表。无需全天占用，却能收获一段独特而充实的城市记忆，提升差旅体验质感。
安全可靠｜专属向导保障差旅途中人身与时间安全
独自在陌生城市探索可能存在安全隐患或迷路风险。本行程提供一对一专属文化向导，不仅确保路线安全、讲解专业，还能协助处理突发状况，如天气变化、交通延误等。对于注重效率与安全的差旅人士而言，这是兼顾探索欲与稳妥性的理想选择。
差旅社交替代方案｜独处时光也能丰富精彩
当差旅中缺乏同行伙伴时，许多人选择待在酒店，错失城市魅力。本产品专为单人设计，让您即使独自出行也能深度体验上海本地文化。在向导陪伴下，既能保持社交距离，又不感孤单，是商务人士在异地寻找内心平静与文化共鸣的优质选项。
低取消成本｜灵活退改政策匹配差旅不确定性
差旅计划常因会议变更、航班调整等不可控因素临时取消。本产品提供业内领先的灵活退改政策：行程开始前12小时以上取消可全额退款，12小时内取消仅扣20%费用。这种高容错机制极大降低您的预订风险，让您安心规划，无后顾之忧地享受城市探索。
城市微度假典范｜无需远行即可切换心境
真正的度假未必需要长途跋涉。在上海这座国际化都市的核心区域，苏州河沿线浓缩了百年风云与人文底蕴。通过精心设计的步行路线，您可在短短几小时内从现代写字楼切换至老厂房改造的艺术空间、历史桥梁与滨水步道，实现心理上的“场景转换”，达到类似短途旅行的放松效果。
差旅健康加分项｜低强度户外运动促进身心平衡
久坐办公易引发肩颈疲劳与血液循环问题。本行程以低强度户外徒步为主，全程平缓无陡坡，适合各年龄段人群参与。适度行走有助于改善体态、促进代谢，同时接触自然光线与新鲜空气，调节生物节律。对长期处于空调房与屏幕前的差旅族而言，这是一次温和而有效的健康干预。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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