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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅专属私享团：1单1团，灵活高效不拼团
专为差旅人士设计的私家小团模式，全程1单1团，绝不与陌生人拼团，确保行程私密性与时间自主性。无论是商务出差后的放松，还是携伴同行的短假度假，都能根据个人节奏自由安排行程，无需迁就他人，真正实现高效出行与深度休闲的完美结合。
差旅无忧接驳：24小时VIP接送机/站服务
抵达宜昌即享24小时免费VIP接机/接站服务，落地即有专人等候，免去排队打车、拖着行李辗转的烦恼。对于时间紧凑的差旅人群而言，这一细节极大提升了出行效率，让旅程从第一刻起便从容不迫，无缝衔接工作与度假节奏。
差旅品质保障：全程0购物纯玩，一价全含无隐形消费
针对差旅用户对透明消费和高效体验的需求，本行程承诺100%纯玩无购物，所有门票、景区必消小交通（如神农架内部环保车、大九湖游船等）均已包含在内。无需额外议价或担心被带入购物点，节省时间精力，专注享受自然与人文之美。
差旅舒适升级：全程5钻奢牌酒店住宿
差旅途中，优质的睡眠是恢复精力的关键。本行程严选全程5钻高端酒店，无论是宜昌市区还是神农架景区周边，均确保住宿环境静谧、设施完善、服务周到。让商务人士在探索三峡大坝与原始森林之余，每晚都能享受如归的休憩体验。
差旅高效用车：独立专车随行，车型按需匹配
根据同行人数智能匹配舒适座驾——1-4人配天籁/雅阁，4-8人享7-9座商务车，9人以上则安排12-19座旅游大巴。全程独立用车，车况优良、空间宽敞，既适合二人浪漫之旅，也满足小型团队差旅需求，出行更高效、更体面。
差旅文化沉浸：人文历史与自然探秘双线并行
行程巧妙融合宜昌的工程奇迹（三峡大坝）与神农架的原始生态（大九湖、原始森林），既可感受现代水利伟业的人文震撼，又能深入北纬31°神秘绿肺，探秘野人传说。差旅之余，收获知识、美景与心灵疗愈三重体验。
差旅贴心细节：随车配备矿泉水、充电器、抽纸
深知差旅人士对细节服务的高要求，全程随车提供免费矿泉水、手机充电设备及抽纸等实用物资。无论是在观景台远眺云海，还是穿梭于丛林步道，这些细微关怀都能及时解决旅途中的小困扰，让旅程更加安心顺畅。
差旅专属向导：土著管家1对1朋友式服务
配备熟悉当地风土人情的“土著”向导，以朋友而非导游的身份全程陪伴，提供个性化讲解与灵活建议。对于希望高效获取深度体验的差旅用户而言，这种1对1管家式服务既能节省做攻略的时间，又能解锁隐藏玩法，提升旅行价值感。
差旅灵活预订：2人即可成行，说走就走
打破传统团队游人数限制，本产品支持2人即可独立成团，特别适合情侣、好友或夫妻档差旅度假。无需等待拼团，行程日期灵活可控，非常适合利用周末或短期年假快速开启一场说走就走的山水人文之旅。
差旅风险可控：清晰透明的阶梯式取消政策
针对差旅计划可能临时变动的特点，提供明确的阶梯式退款政策：出发前6天以上取消免违约金，越临近出行扣费比例逐步提高，最高60%。政策透明合理，既保障商家权益，也让差旅用户在面对突发工作调整时拥有更多决策空间与心理安全感。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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