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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：长三角核心城市出发，交通便捷高效
本行程专为差旅人士设计，支持从杭州、上海、苏州三大长三角核心城市便捷出发，高铁、高速网络发达，节省通勤时间。无论您是商务出差后顺道度假，还是周末短途放松，都能快速衔接行程，实现工作与休闲的无缝切换，真正享受高效差旅新体验。
1人可订，差旅自由行的理想之选
无需拼团或等待，本产品支持1人独立成行，特别适合独自出差后想就近放松的商务人士。灵活的预订机制让您随时根据工作安排调整行程，避免因人数限制耽误假期计划，兼顾效率与私密性，让差旅后的休憩更从容自在。
深度人文之旅，差旅中感受江南文化底蕴
行程涵盖绍兴鲁迅故里、乌镇西栅等经典人文景点，将名人故居、古村古镇融入旅程。差旅之余，漫步青石板路，探访文学巨匠故居，在快节奏工作后沉浸于千年江南文脉，既放松身心，又提升文化体验，实现精神与效率的双重满足。
主题游+观景台，差旅休闲两不误
精心融合“人文旅行”与“观景台”元素，如西湖十景、千岛湖观景平台等，让您在有限差旅时间内高效打卡精华景观。登高远眺湖光山色，俯瞰千岛星罗棋布，既能缓解工作压力，又能收获视觉震撼，打造高性价比的短途度假体验。
纯玩无购物，差旅时间零浪费
全程“纯玩”设计，杜绝隐形消费与强制购物环节，确保每一分钟都用于真正体验。对于时间宝贵的差旅人士而言，这意味着行程节奏可控、体验纯粹，无需担心被冗余环节打乱后续工作安排，真正实现高效度假。
4日精编行程，完美适配差旅调休需求
4天3晚的行程长度精准匹配现代职场人的调休或小长假安排。从上海、杭州或苏州出发，轻松覆盖乌镇、西湖、鲁迅故里、千岛湖四大IP，既不过于紧凑也不显拖沓，让差旅后的短暂假期也能收获丰富而深度的江南记忆。
古村古镇+自然奇观，差旅疗愈新方式
行程巧妙结合乌镇西栅的水乡静谧与千岛湖的山水壮美，一动一静间平衡都市工作的紧张感。在古桥流水间放空思绪，在湖岛风光中深呼吸，这种自然与人文交织的疗愈体验，特别适合高压差旅人群恢复精力、重启状态。
灵活退改政策，差旅变动无后顾之忧
提供清晰透明的阶梯式退改规则：行程开始前6日以上免费取消，临近出行也有明确扣费标准。尤其对差旅人士常遇的临时会议、航班变动等突发情况，该政策最大程度保障您的资金安全，让预订决策更安心、更灵活。
一站式覆盖多城联动，差旅顺路游首选
线路串联浙江嘉兴、杭州、绍兴三地，形成环形动线，避免走回头路。若您从上海或苏州出差结束，可顺势开启旅程；若在杭州办公，更能当日启程。高效利用差旅间隙，实现‘出差+度假’一体化，最大化时间价值。
主题乐园与文化景点兼得，差旅家庭友好型选择
虽主打人文旅行，但亦包含主题乐园元素，满足不同兴趣偏好。无论是独自出差后想轻松游玩，还是携家人同行，都能在西湖漫步、乌镇夜游、乐园畅玩中找到乐趣。产品设计兼顾成人与亲子需求，是差旅延伸家庭度假的理想方案。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的60%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的60%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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