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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅私享：专属包车，灵活安排行程
本行程采用私家包车模式，1单即1团，全程不与陌生人拼团，极大提升差旅出行的私密性与自由度。无论是商务人士利用周末放松身心，还是情侣/好友结伴短途度假，均可根据个人节奏调整出发时间、停留时长甚至景点顺序。专属司机兼向导提供一对一服务，熟悉路况与景点，省去换乘、排队等繁琐环节，让差旅中的休闲时光真正高效且舒适。
差旅高效衔接：景点+夜景一体化体验
行程巧妙融合日间自然奇观与夜间人文夜景，首日游览恩施大峡谷后，无缝衔接宣恩仙山贡水夜景——被誉为“湖北版洪崖洞”的浪漫河畔灯光秀。差旅人士无需额外安排晚间活动，即可在轻松氛围中感受土家族风情，实现白天探险、夜晚放松的完美平衡，最大化利用有限假期时间，兼顾效率与深度体验。
差旅安心保障：本土自营团队全程护航
由湖北楚宸国旅自营打造，依托十余年本地地接资源，严选经验丰富的老司机担任向导，不仅驾驶技术娴熟，更精通当地文化与拍照技巧。全程提供行李搬运、协助取票入园、登山助力杖等贴心服务，并配备24小时私人微信管家，随时响应突发需求。对于出差途中临时调整行程或寻求本地建议的旅客而言，这种深度本地化支持尤为珍贵。
差旅轻量化设计：懒睡晚出发，拒绝赶场
区别于传统跟团游的早起赶路模式，本产品专为追求品质的差旅人群设计，支持“懒睡晚出发”，行程节奏舒缓，避免疲劳叠加。产品经理亲自踩线优化路线，确保每个景点有充足游览时间，尤其适合结束一周高强度工作的商务人士，在两天一夜中真正放慢脚步，沉浸于喀斯特地貌的壮美与峡谷栈道的惊险之中。
差旅住宿升级：推窗即见夜景的河畔酒店
特别安排入住宣恩河畔优质酒店（如锦江都城、今典君澜或金源国际），房间直面仙山贡水夜景，推开窗即可欣赏璀璨灯光与潺潺流水。对差旅者而言，这不仅是一晚舒适的休憩，更是一场视觉疗愈——无需额外奔波，便能在静谧夜晚放松身心，为次日继续探索积蓄能量，实现“住得值、玩得深”的差旅新标准。
差旅全含无忧：景交车费一价覆盖
行程已包含恩施大峡谷景交车+地面缆车（50元/人）、地心谷景交车（30元/人）及狮子关景交车（30元/人）等必消交通费用，甚至可选择私家车直接驶上水上浮桥。差旅人士无需现场反复支付小额费用或担心遗漏项目，真正做到“一价全含、透明无忧”，节省预算管理精力，专注享受旅程本身。
差旅地质奇观：一站式打卡三大喀斯特精华
两日内高效串联恩施大峡谷（立体喀斯特博物馆）、地心谷（高空玻璃栈道+爱心奇观）与狮子关（网红S形水上浮桥）三大标志性景点，全面展现鄂西喀斯特地貌的多样性与震撼力。对时间紧凑的差旅者而言，无需多次往返，即可在徒步、栈道漫步与峡谷俯瞰中，一次性收获地质奇观、网红打卡与自然美学的多重体验。
差旅安全便捷：专属司导全程陪同
全程由经过严格面试的本地老司机兼向导陪同，不仅熟悉复杂山路与景区动线，更能提供实时安全提示与应急协助。在高空栈道、陡峭步道等高风险区域，向导的专业引导极大降低意外风险；同时协助处理门票、停车、路线规划等琐事，让差旅者从繁杂事务中解放，专注于安全、顺畅地完成每一次探索。
差旅社交友好：2人即可成行，私密不扰
产品明确标注“2人可订”，非常适合差旅中结伴出行的同事、伴侣或好友。私家小团模式避免了大型团队的嘈杂与等待，营造专属社交空间，既能共享旅途乐趣，又保有充分私密性。无论是商务洽谈后的放松之旅，还是朋友间的周末逃离，都能在山水之间建立更深连接。
差旅灵活退改：宽松取消政策降低决策风险
提供清晰透明的取消政策：行程开始前3天及以上取消，违约金为0%；即使临近出发（前2天内），最高也仅扣除60%费用。对于行程常因工作变动而不确定的差旅人士而言，这一政策显著降低预订心理门槛，赋予更多调整弹性，让说走就走的度假计划更具可行性与安全感。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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