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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅优势：私家团独立成团，商务出行更高效
针对差旅人士时间紧张、注重效率的特点，本产品提供1单1团的私家定制服务，全程不拼团、不等待，行程节奏由您掌控。无论是商务考察间隙的短途放松，还是会议结束后的深度游览，都能灵活安排出发时间与停留时长，避免传统团队游的冗长等待和固定流程，真正实现高效差旅与品质度假的无缝衔接。
差旅优势：专属用车随走随停，提升出行自由度
差旅途中常需兼顾工作与休闲，本产品提供5座至9座多种车型可选，一车到底、专属司机全程陪同。您可根据临时会议调整或突发需求随时更改路线，无需受制于公共交通或固定班次。车辆配备充电器、矿泉水、医药包等贴心物资，让商务出行在高效之余不失舒适与从容。
差旅优势：5星酒店住宿，保障差旅休息质量
连续高强度的商务活动后，优质的睡眠至关重要。本行程精选宜昌商圈口碑5钻酒店，位置优越、交通便利，步行可达餐饮与商业区，节省通勤时间。房间安静舒适，配备高速网络与丰富早餐，助您快速恢复精力，以最佳状态投入后续工作或继续探索三峡风光。
差旅优势：纯玩无购物，节省宝贵时间
差旅时间宝贵，不容浪费在强制购物或冗余环节上。本产品承诺全程0购物、0自费，所有景点均为精心筛选的核心体验项目，如长江三峡、葛洲坝船闸过坝等标志性景观。行程紧凑但不赶路，让您在有限时间内高效领略宜昌自然与人文精华，最大化差旅附加价值。
差旅优势：2人即可成行，适合商务双人出行
针对常见的双人差旅场景（如同事搭档、客户陪同），本产品支持2人起订，无需凑团。私密空间便于商谈合作细节或轻松交流，避免在陌生团队中暴露敏感信息。同时，两人分摊用车与导服成本，性价比更高，既满足商务需求，又兼顾旅行体验。
差旅优势：土著司机兼向导，本地资源一手掌握
差旅者往往对目的地不熟悉，易陷入信息不对称困境。本产品配备宜昌本地资深司机兼向导，不仅熟悉路况与景点，更能推荐地道餐厅、应急服务点甚至小众观景台。其“朋友式”服务风格，能在您处理工作间隙提供精准协助，大幅提升差旅期间的决策效率与安全感。
差旅优势：观景台与都市观光结合，兼顾效率与视野
行程巧妙融合宜昌都市观光与三峡自然观景台，既能快速了解城市脉络，又可登高俯瞰长江壮阔。对于时间有限的差旅人士，这种“快慢结合”的设计让您在半天内完成城市印象打卡与自然奇观体验，无需长途奔波，高效获取多层次旅行记忆，适合穿插在会议日程之间。
差旅优势：24小时专属客服，应对突发状况无忧
差旅中常遇航班延误、会议变更等突发情况。本产品提供24小时专属客服，从预订咨询到行程结束全程响应，可即时协调司机、酒店或调整行程。无论深夜抵达还是临时取消，均有专人对接处理，最大限度降低不确定性对差旅计划的干扰，保障行程稳定可控。
差旅优势：透明取消政策，降低决策风险
差旅计划常因工作变动而调整。本产品提供清晰分级的取消政策：行程前6天以上免费取消，3-6天仅扣20%，大幅降低预订顾虑。即便因紧急任务取消行程，也能最大限度减少损失。明确的条款让您在规划阶段即可评估风险，安心锁定优质资源。
差旅优势：主题游设计，快速沉浸本地文化
即使短暂差旅，也可通过主题化行程深度感知宜昌魅力。本产品以“长江三峡文化”为主线，串联葛洲坝工程、峡江观景、都市风貌等元素，在3日2晚内构建完整叙事。差旅者无需自行研究攻略，即可高效获得有深度的在地体验，为商务社交增添谈资，提升差旅附加值。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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