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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成行，高效安排行程
本线路支持单人预订，无需拼团等待，特别适合商务差旅人士在完成工作后快速切换至休闲模式。无论是临时起意的小长假，还是会议间隙的短途放松，都能即刻出发、说走就走。行程安排紧凑有序，兼顾效率与体验，让差旅不再只是奔波，而是融合工作与度假的优质生活方式。
差旅文化深度游：名人故居+影视取景地双重打卡
行程涵盖杭州西湖、雷峰塔、灵隐飞来峰及绍兴鲁迅故里等经典人文景点，不仅可探访鲁迅笔下的百草园与三味书屋，还能漫步于众多影视剧的取景地，感受江南文化的深厚底蕴。对于注重精神滋养的差旅人士而言，这是一次在繁忙工作之余沉浸式体验浙东文脉的绝佳机会。
差旅轻奢体验：西湖游船慢享湖光山色
特别安排西湖游船项目，让差旅人士在碧波荡漾中远离城市喧嚣，以最惬意的方式俯瞰苏堤春晓、三潭印月等十景。游船不仅是观光方式，更是一种节奏调节——在高效工作之后，用一段静谧水路重置身心状态，为后续行程注入新能量。
差旅高效串联：杭绍双城一日切换无压力
线路巧妙连接杭州与绍兴两座历史文化名城，高铁仅需20余分钟，交通衔接顺畅。差旅人士可在杭州完成商务活动后，无缝转入绍兴的人文之旅，实现‘上午开会、下午逛故里’的高效行程组合，最大化利用有限假期时间。
差旅主题多元：乐园+人文满足不同休憩需求
行程提供宋城或灵隐飞来峰的双选项，既可选择沉浸式穿越宋代市井的宋城主题乐园，也可登临千年古刹灵隐寺感受禅意清幽。这种灵活的主题设计，让差旅者可根据当日心情与体力状态自由调整，兼顾娱乐性与文化性，提升整体度假满意度。
差旅安心保障：清晰透明的取消政策
产品提供明确的阶梯式取消政策：行程开始前3天内取消仅收取40%违约金，6天前取消则全额可退。对行程常有变动的差旅人士而言，这一政策极大降低了计划变更带来的经济损失，让预订更安心、决策更从容。
差旅时间优化：2日纯玩无购物，专注体验
全程2日纯玩设计，剔除冗余购物环节，所有时间聚焦于核心景点游览与文化体验。对于时间宝贵的差旅人群，这意味着每一分钟都被高效利用，既能深度感受江南韵味，又无需担心被低效安排拖累行程节奏。
差旅灵感来源：影视取景地巡礼激发创意
线路覆盖多部热门影视剧的实景拍摄地，如西湖断桥、宋城街巷、鲁迅故里等，为从事创意、传媒或内容行业的差旅者提供鲜活灵感素材。在真实场景中行走，不仅能重温经典画面，更能激发新的创作思路与工作灵感。
差旅便捷出发：始发地与目的地均含杭州，交通零障碍
行程起点与终点均设于杭州，无论您是从本地出发还是外地抵达杭州出差，均可轻松加入此线路。无需额外中转或复杂接驳，真正实现‘落地即游、游完即返’的差旅友好型设计，节省宝贵时间和精力。
差旅品质之选：人文+自然+娱乐三位一体
本产品融合西湖自然风光、鲁迅故里人文历史与宋城主题娱乐三大元素，构建出层次丰富的度假体验。差旅人士可在一天内从湖光山色切换到文学圣地，再进入沉浸式演艺世界，满足多元兴趣，让短暂假期收获感倍增，有效缓解工作压力。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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