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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：南京出发，专车无缝串联华东核心城市
从南京出发，全程专车接送，免去频繁换乘与搬运行李的烦恼，特别适合商务人士兼顾工作与休闲。行程覆盖无锡、苏州、杭州、嘉兴等长三角高密度差旅热点城市，交通高效衔接，节省宝贵时间，让出差之余也能轻松度假。
1人可订，灵活差旅度假新选择
无需凑团，1人即可成行，极大提升差旅人员的出行自由度。无论是临时出差顺带放松，还是独自探索江南文化，都能即订即走。产品设计充分考虑单人差旅需求，住宿、交通、门票全含，省心省力，告别繁琐规划。
人文深度游：四大世界遗产一站式打卡
行程涵盖中山陵、苏州留园、杭州西湖、中国大运河四大世界文化遗产，满足差旅人士对文化体验的高要求。在紧凑的5天4晚中高效领略江南历史底蕴，既可完成商务任务，又能沉浸式感受千年文脉，实现工作与精神休憩的双重收获。
特色夜游体验，差旅夜晚不再单调
特别安排乌镇西栅提灯夜游、拈花湾禅意灯光秀等夜间活动，打破传统差旅‘白天开会、晚上回房’的枯燥模式。在古镇水巷或禅意小镇中漫步，既能放松身心，又可激发灵感，为第二天的工作注入新活力。
宋城千古情+汉服换装，差旅中的沉浸式文化盛宴
包含热门演出《宋城千古情》及汉服换装体验，让差旅者在紧张工作之余，穿越回南宋繁华盛世。这种互动式文化体验不仅缓解压力，还能作为独特的社交谈资，提升个人文化素养，是高效差旅与深度休闲的完美结合。
五钻酒店+特色客栈，差旅住宿品质双保障
全程入住5钻标准酒店，并特别安排1晚乌镇通安客栈与1晚拈花湾拈花客栈，兼顾舒适性与在地体验。高品质住宿确保差旅人士获得充分休息，而特色客栈则增添旅行趣味，满足商务与度假的双重住宿期待。
古村古镇慢生活，差旅节奏的优雅调节器
行程深入乌镇等江南古镇，提供抄经、品茶、临水漫步等慢节奏体验，帮助差旅者从高强度工作中抽离。这种‘快旅慢游’模式，既能高效完成多地公务，又能在古镇静谧中恢复精力，提升整体差旅幸福感。
含餐全包式服务，差旅饮食省心又地道
全程含餐安排，精选当地特色美食，免除差旅途中寻找餐厅的困扰。无论是苏帮菜、杭帮菜还是无锡本帮风味，均由专业团队甄选，确保口味正宗、卫生可靠，让味蕾也成为差旅体验的重要一环。
拼团模式高性价比，差旅预算更可控
采用拼团形式，在保证服务质量的同时显著降低人均成本，特别适合对差旅费用敏感的企业或个人。5天4晚涵盖多城精华景点、高端住宿与特色演出，性价比远超自由行，助力差旅者在有限预算内实现高品质度假。
灵活退改政策，差旅变动无后顾之忧
提供清晰透明的阶梯式退改规则，行程开始前6日取消可全额退款，临近出行也有明确违约金比例。对于常因会议变更而调整行程的差旅人士而言，这一政策大幅降低决策风险，让说走就走的差旅度假更加安心可靠。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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