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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成团，高效安排行程
本产品支持“1人可订”，特别适合商务人士或独自出差后顺道度假的旅客。无需等待拼团满员，下单即走，极大提升差旅效率。无论是临时调休、会议间隙还是项目收尾后的放松，都能快速衔接行程，省去协调多人时间的繁琐，真正实现说走就走的郴州山水之旅。
差旅+度假融合：3天2晚紧凑行程，兼顾工作与休闲
专为差旅人群设计的3天2晚行程，节奏张弛有度，既能深度游览莽山五指峰、东江湖、高椅岭三大核心景点，又不会过度消耗精力。第一天下午抵达即可开始游览，第三天中午前结束行程，方便衔接返程航班或高铁，完美适配现代职场人的碎片化假期安排。
差旅成本可控：透明房差政策，单人出行无隐性消费
针对独自出差或单人出行的旅客，产品明确标注单房差仅需补200元，避免传统跟团游中因人数不成双而产生的高额附加费。费用结构清晰透明，便于企业报销或个人预算管理，让差旅中的休闲支出更可控、更安心。
差旅服务保障：弹性取消政策，应对行程变动
考虑到差旅计划常因工作变动而调整，本产品提供阶梯式取消政策：行程开始前6日以上免费取消，3日前取消仅扣20%，最大限度降低因临时任务变更带来的经济损失。同时，商家违约亦有对等赔付机制，保障差旅人士的权益与时间成本。
差旅高效交通：本地出发本地返回，节省中转时间
行程起点与终点均为郴州本地，特别适合已在郴州出差或周边城市（如长沙、衡阳）短暂停留的商务人士。无需长途奔波至异地集合，直接从工作地开启度假模式，节省往返大交通时间与费用，实现真正的“工作结束即度假开始”。
差旅轻装体验：小团灵活接待，减少等待与干扰
10人以下团队由经验丰富的司机兼向导服务（不入园），10人以上配备专业导游，确保行程高效流畅。对于注重效率的差旅人士而言，避免了大型团队的冗长集合与讲解等待，可自主把握游览节奏，轻松享受自然风光而不被打扰。
差旅主题鲜明：聚焦郴州三大地质奇观，一次看尽精华
行程涵盖莽山五指峰的险峻、东江湖的雾漫仙境、高椅岭的丹霞秘境，三大世界级景观浓缩于3天内，满足差旅人士对“高性价比深度体验”的需求。无需多次往返，一次出行即可打卡湖南最具代表性的自然IP，提升差旅附加值。
差旅预订便捷：当日16点前下单，次日即可出发
支持“第二日出行”预订，只要在16:00前完成下单并联系客服确认，最快次日即可启程。这一机制极大契合差旅场景中常见的临时决策需求，如项目提前结束、会议延期或周末延展假期，让度假计划无缝嵌入工作日程。
差旅定制可能：支持独立成团，满足企业团建或高管出行
除标准拼团外，产品提供独立成团选项，适合企业组织小型团建、客户答谢或高管休闲考察。可按需调整行程细节、餐饮标准及住宿等级，兼顾私密性与专业性，将差旅延伸为高品质的商务社交或团队凝聚活动。
差旅安心保障：儿童政策清晰，兼顾家庭差旅需求
针对携带家属同行的差旅人士，产品明确说明儿童不含床，如需床位仅补200元房差，避免现场加价纠纷。这一细节设计充分考虑现代职场人“带娃出差”或“家庭随行”的现实需求，让差旅中的亲子时光同样轻松无忧。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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