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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成团，高效安排行程
针对商务差旅人士时间紧张、行程紧凑的特点，本产品支持1人即可预订，无需拼团等待，极大提升出行效率。无论是临时出差顺带放松，还是独自考察市场后的休闲调剂，都能即订即走，灵活适配差旅节奏。珠海本地出发、本地返回，省去异地交通衔接烦恼，让差旅与度假无缝融合，轻松实现‘工作+休闲’的一日切换。
差旅高效观光：巴士游览串联核心地标
专为差旅人群设计的巴士游览模式，省去自驾找路、停车难等琐碎环节，全程专业导游讲解，高效串联港珠澳大桥、珠澳口岸人工岛、圆明新园等珠海核心景点。车辆舒适、路线优化，最大化利用有限时间，在一天内深度体验粤港澳大湾区标志性景观，兼顾观光效率与旅途舒适度，是商务人士短暂停留的理想选择。
差旅打卡世界级工程：港珠澳大桥车游专线
作为全球瞩目的超级工程，港珠澳大桥不仅是交通动脉，更是中国基建实力的象征。本产品B线提供上桥车游体验，乘坐专属直通车驶上大桥，近距离观赏九洲航道桥、海底隧道及蓝海豚岛，感受‘世纪工程’的恢弘气势。特别适合差旅人士在公务之余快速打卡国家名片级景点，高效完成高价值观光目标。
差旅海上视角：澳门环岛游船尽览湾区天际线
A线澳门环岛游船从湾仔码头启航，途经横琴金融岛、澳门新葡京、三座跨海大桥及港珠澳大桥，以海上视角全景式欣赏珠澳双城天际线。对于差旅人士而言，这是一次高效的城市认知之旅——在1-2小时内掌握区域地理格局与城市风貌，同时享受海风拂面的放松时刻，完美平衡工作压力与休闲需求。
差旅便捷升级：可选‘海上看港珠澳大桥’高端船线
针对追求更高品质体验的差旅客户，产品提供灵活升级选项：将常规湾仔码头环岛游替换为九洲港‘海上看港珠澳大桥’专线，仅需加35元/人。新航线更贴近大桥主体，视野更开阔，摄影效果更佳。这种按需付费的弹性设计，契合差旅人士对效率与品质的双重追求，让短暂假期也能拥有定制化体验。
差旅无忧保障：清晰透明的取消与退款政策
差旅行程常因会议变动或航班调整而临时取消。本产品提供明确分级的取消政策：行程前1日0点前取消免手续费，12点前仅扣10%，充分尊重差旅人士的不确定性需求。同时，若商家违约，最高可获100%订单金额赔偿。政策条款清晰、执行标准统一，让差旅预订无后顾之忧，安心规划每一程。
差旅高效组合：环岛游+索道观光一日全体验
产品整合‘环岛游船’与‘索道/滑索观光’两大特色项目，游客可在一天内从海上、空中多维度俯瞰珠海与澳门。乘坐索道登上观景台，远眺港珠澳大桥与伶仃洋，再乘船近距离感受湾区活力，形成立体化观光动线。这种高密度、多角度的体验设计，特别适合时间有限的差旅人士高效获取丰富旅行记忆。
差旅文化补给：圆明新园纯玩沉浸式游览
在快节奏差旅中融入文化元素，行程包含圆明新园纯玩游览——这座按1:1比例复建的皇家园林，集古典建筑、江南水景与历史故事于一体。无需购物停留，专注文化体验，帮助差旅人士在繁忙公务之余获得精神放松与审美滋养，实现‘身体休憩+心灵充电’的双重价值。
差旅证件提醒：身份证原件上桥，行前无忧
针对港珠澳大桥B线车游，产品特别强调‘必须携带身份证原件’的硬性要求，并多次醒目提示。这一细节体现了对差旅用户实际痛点的精准把握——避免因证件问题导致行程中断。提前明确关键信息，减少现场纠纷，确保差旅人士一次顺利通关，高效完成高价值观光目标。
差旅社交友好：2-6人小团兼顾私密与互动
产品支持2-6人小团出行，既避免大型团队的嘈杂与低效，又为同行同事或客户提供了轻松交流的空间。在环岛游船或巴士途中，可自然开展非正式商务沟通，或共享湾区美景增进关系。小团模式兼顾差旅的私密性、灵活性与社交属性，是商务接待或团队建设的理想载体。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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