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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅自由度高｜私家包车随心调整行程
本线路采用私家包车模式，专属1单1团，全程不与陌生人拼团，极大提升差旅自由度。无论是商务出行后的放松度假，还是双人结伴的深度游，您均可根据个人节奏灵活调整每日出发时间与景点停留时长。产品经理亲自踩线设计，拒绝走马观花，支持懒睡晚出发，真正实现“您的行程您做主”，让差旅兼具效率与休闲体验。
差旅无缝衔接｜VIP专车接送站0等待
从抵达恩施开始，即享VIP专车接站服务，无需在机场或车站排队等候，节省宝贵差旅时间。行程结束于宜昌东站或三峡机场，同样提供专属送站，确保商务人士或度假游客高效、顺畅完成整个旅程。全程交通由经验丰富的本地司机负责，安全可靠，让您专注于工作与放松，无后顾之忧。
差旅兼度假｜7日深度玩转恩施+神农架
本产品巧妙融合差旅与度假需求，7日行程覆盖湖北两大世界级自然遗产——恩施大峡谷与神农架国家公园。从屏山峡谷的“中国仙本那”到大九湖湿地的晨雾鹿影，从地心谷的地貌奇观到神农顶的原始森林，一次出行即可体验多重生态景观，满足商务人士在紧凑差旅之余对自然疗愈与文化探索的双重渴望。
差旅服务升级｜24小时私人微信管家
为提升差旅体验，每位客人配备1对1私人微信管家，提供24小时在线服务。无论是临时调整行程、预订特色餐厅，还是突发状况协调，管家都能迅速响应。这种类同高端商务接待的服务标准，让双人出行或小型团队在异地也能享受如本地人般的便利与安心，极大提升差旅舒适度与掌控感。
差旅省心保障｜本地老司机兼向导全程陪同
严选当地资深司机兼任向导，不仅驾驶技术娴熟，更熟悉每一处小众秘境与民俗故事。他们能协助取票入园、搬运行李、推荐地道美食，甚至化身拍照达人，记录旅途精彩瞬间。这种“活地图+贴心助手”的角色，让差旅者无需操心路线规划与琐碎事务，真正实现轻松出行、深度体验。
差旅灵活取消｜宽松退改政策降低风险
针对差旅计划可能变动的特点，本产品提供极具弹性的取消政策：行程开始前3天内取消仅收40%违约金，6天前取消则全额可退。相比传统旅游产品，大幅降低因会议变更、航班延误等突发情况带来的经济损失。同时商家违约将支付最高60%违约金，双重保障让差旅预订更安心、更可控。
差旅品质承诺｜100%纯玩无购物干扰
全程0购物店、0隐形消费，专注自然与文化体验，契合现代差旅人群对高效、纯粹旅行的需求。无论是商务出差顺带度假，还是情侣主题游，都能沉浸于恩施土家族风情与神农架原始生态中，不受推销打扰。产品由湖北本土旅行社自营，依托一手地接资源，确保服务品质与价格透明。
差旅细节关怀｜每日矿泉水+登山助力装备
行程中贴心提供每日无限量矿泉水，并在恩施大峡谷等徒步路段配备登山助力杖，体现对差旅者体力与健康的细致关照。这些看似微小却实用的配置，有效缓解长时间出行的疲劳感，尤其适合兼顾工作与游玩的高强度行程，让差旅体验既专业又人性化。
差旅文化沉浸｜夜游土家女儿城+宣恩夜景
行程特别安排夜间文化体验环节，如土家女儿城的民俗表演与宣恩仙山贡水的璀璨夜景，让差旅者在白天高效游览后，夜晚仍能感受地方人文魅力。这种“日观自然奇景、夜品民族风情”的节奏，既丰富了行程层次，也为商务人士提供了非正式社交或放松的独特场景。
差旅高效串联｜动车+包车组合优化交通
行程巧妙结合高铁与私家包车：恩施至宜昌段采用动车快速转移，节省长途车程时间；景区间则由专属车辆点对点接送。这种混合交通模式兼顾速度与舒适，特别适合时间宝贵的差旅人群，在有限假期中最大化游览效率，实现“快进慢游”的理想差旅节奏。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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