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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅自由行新体验：私家包车随心定制行程
本产品主打私家包车游，全程1单1团，不与陌生人拼团，特别适合注重隐私与灵活性的差旅人士。您可依据会议安排或工作节奏，灵活调整每日出发时间，甚至临时更改景点顺序。专属司机兼向导熟悉湖北各地路况与景点开放情况，确保高效衔接行程，节省宝贵时间，让商务出行也能兼顾深度度假体验。
差旅高效衔接：VIP专车无缝接送站服务
针对差旅人群对时间精准把控的需求，产品提供恩施、宜昌两地Vip专车免费接站/送站服务，无需在车站排队等候。无论您是搭乘高铁、飞机还是自驾抵达，专属司机将准时守候，快速送您至酒店或景区，极大提升差旅效率，避免因交通衔接延误影响后续行程安排。
差旅减压首选：9日全景慢旅行疗愈身心
在高强度差旅间隙，本线路巧妙融合自然奇观与人文体验，涵盖恩施大峡谷、神农架原始森林、三峡大坝等世界级景观。每日行程节奏舒缓，支持“懒睡晚出发”，让您在观景台远眺云海、于大九湖湿地静听鸟鸣，有效缓解工作压力，实现身心双重充电，回归职场更高效。
差旅品质保障：本土老牌旅行社直营服务
由深耕湖北旅游十余年、拥有丰富地接资源的楚宸国旅自营，杜绝层层转包风险。所有车辆、酒店、门票均一手控价，服务标准统一。差旅客户可享受稳定可靠的后勤支持，突发状况响应迅速，确保商务出行中的休闲环节同样专业无忧，彰显企业差旅管理的高水准。
差旅贴身管家：24小时微信专属客服响应
每位客户配备1对1私人微信管家，从预订咨询到行程结束全程在线。差旅途中如遇航班变更、会议延期等突发情况，可即时沟通调整行程细节，无需繁琐电话等待。这种高效沟通机制极大降低差旅不确定性带来的焦虑，让您的假期真正成为工作的延伸而非负担。
差旅深度体验：老司机兼向导解锁本地玩法
严选当地资深司机兼任向导，不仅驾驶技术娴熟，更熟知隐藏美食、小众观景点及民俗故事。他们能协助快速取票入园、搬运行李，甚至指导最佳拍照角度，让差旅人士在有限时间内获得超越普通游客的沉浸式体验，高效收获朋友圈高赞素材与独特回忆。
差旅安心之选：透明取消政策降低决策风险
产品提供清晰分级的取消政策：行程开始前3天内取消仅收0%违约金，临近出发（2天内）也仅收40%，远低于行业平均水平。对于常需临时调整计划的差旅客户而言，这一灵活条款显著降低预订顾虑，让您在确认工作安排后再无忧下单，平衡效率与成本控制。
差旅轻装上阵：贴心物资全程补给无忧
行程中每日免费供应矿泉水，恩施大峡谷等徒步路段还提供登山助力杖，免除差旅人士自备装备的繁琐。司机主动协助搬运行李、协调用餐，让您轻装出行，专注享受风景与放松。这些细节服务极大提升差旅舒适度，尤其适合携带少量行李快速切换工作与度假模式的商务客群。
差旅多元场景覆盖：自然+人文+工程奇观一网打尽
9日行程横跨恩施喀斯特地貌、神农架原始生态、宜昌三峡水利枢纽三大主题，满足差旅人士对多样化体验的需求。无论是地质爱好者、摄影达人还是工程管理者，都能在屏山峡谷的悬浮船、神农顶的金丝猴、三峡大坝的船闸运作中找到兴趣焦点，一次出行多重收获。
差旅高效返程：宜昌多枢纽灵活送站选择
行程最后一天提供宜昌东站或三峡机场双送站选项，市区任意地点均可出发，完美适配差旅返程的多样化交通需求。无论您需赶早班机返岗，还是衔接高铁前往下一站城市，专属送站服务确保最后一程顺畅无忧，为整个差旅度假画上高效圆满句号。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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