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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成行，高效利用碎片时间
针对商务差旅人士时间紧张、行程不确定的特点，本产品支持1人单独预订，无需拼团等待，随时出发。无论是出差间隙还是会议前后，仅需1.5至3小时即可完成一次深度文化体验，最大化利用碎片化时间，让差旅不再只是奔波，而是融入城市文化的高效旅程。
差旅中的文化充电站：上海博物馆东馆专业讲解
在上海这座国际化都市中，差旅之余也能快速汲取文化养分。本产品提供大咖级人工讲解服务，深入解读上海博物馆东馆的珍贵藏品与历史脉络。讲解内容精炼专业，适合时间有限但追求深度体验的商务旅客，在短时间内获得高价值的文化沉浸感。
差旅友好型行程：短时高效，无缝衔接商务日程
专为差旅人群设计的1.5-3小时行程，灵活安排在上午、下午或傍晚，轻松嵌入紧凑的商务日程中。无需长途跋涉，目的地就在上海市区核心地带，交通便利，节省通勤时间。让文化体验成为差旅中的高效调剂，而非负担。
差旅也能深度体验：傩文化与醋文化的独特融合
虽然行程位于上海，但内容巧妙融合了中国多地非遗元素，如神秘的傩文化与历史悠久的醋文化体验。差旅人士可在短时间内跨越地域限制，感受中华多元民俗魅力。这种浓缩式文化体验，特别适合希望在有限时间内拓展视野的商务旅客。
差旅安心保障：清晰透明的退改政策
考虑到差旅计划常因会议变动或航班调整而临时取消，本产品提供明确且人性化的退改规则。行程开始前12小时以上取消可免违约金，节假日外政策宽松，极大降低差旅不确定性带来的经济损失，让商务出行更安心无忧。
差旅品质之选：包团/拼团双模式，满足不同需求
无论您是独自出差还是携同事同行，均可选择拼团或包团模式。拼团经济实惠，适合单人差旅；包团私密灵活，适合团队建设或客户接待。两种模式均配备专业讲解员，确保差旅中的文化体验既高效又高品质。
差旅中的历史漫步：沉浸式古建与历史游
产品融合‘历史古建’与‘历史文化游’标签，带领差旅者穿越时空，从博物馆展品延伸至城市肌理。即使身处现代都市上海，也能通过专业导览感知中华文明的厚重底蕴。这种短时高密度的历史沉浸，为差旅注入人文温度。
差旅休闲新定义：逛博物馆也能轻松惬意
打破‘差旅=疲惫’的刻板印象，本产品将‘逛博物馆’转化为轻松愉悦的休闲体验。在空调舒适的场馆内，跟随大咖讲解慢步细品，既能放松身心，又能提升文化素养。尤其适合高强度会议后的舒缓调节，实现工作与休憩的完美平衡。
差旅效率升级：一站式文化体验，省心省力
无需自行研究展馆布局、预约门票或查找资料，本产品提供从入园到讲解的全流程服务。差旅人士只需按时抵达，即可享受无缝衔接的专业导览。节省前期准备时间，将精力聚焦于核心商务事务，同时不放弃城市文化探索的机会。
差旅社交加分项：民俗体验助力商务破冰
独特的民俗体验内容，如傩文化互动或醋文化品鉴，可作为差旅中的谈资或团队活动素材。无论是接待客户还是与同事交流，这些文化话题都能自然拉近距离，为商务社交增添趣味与深度，让差旅成果不止于会议桌。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的70%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的70%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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