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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧｜私家包车全程专属接送，高效衔接多城行程
本行程专为注重效率与舒适的差旅人士设计，从恩施出发，无缝串联神农架、大九湖与宜昌三峡，全程私家包车服务确保您无需在公共交通中辗转等待。专属司机兼向导提供点对点接送站服务，无论是抵达恩施还是从宜昌东站或三峡机场返程，都能实现0等待、高效率的出行体验，极大节省差旅时间成本，让商务与休闲完美融合。
差旅灵活｜1单1团私密出行，行程可调适配临时安排
针对差旅中常见的行程变动需求，本产品采用“1单1团”私家定制模式，不与陌生人拼团，全程仅为您和同行者服务。如遇会议延期、航班调整等突发情况，可与专属管家协商微调每日出发时间或景点顺序，真正做到“您的行程您做主”。尤其适合需兼顾工作与放松的商务旅客，在6日环线中保有充分自主权。
差旅省心｜24小时私人管家+本地老司机双保障
差旅途中最怕沟通不畅、服务脱节。本产品配备1对1微信私人管家，24小时在线响应需求；同时严选熟悉鄂西地形的本地老司机，兼具向导、协理、搬运等多重角色。从取票入园到行李安置，从路线优化到民俗讲解，全程有人贴心照应，让您在恩施大峡谷、神农顶、三峡大坝等复杂景区也能轻松应对，专注享受旅程而非琐事。
差旅高效｜6日深度覆盖湖北三大核心目的地
一次差旅，多重收获。6日行程精心串联“世界硒都”恩施、原始秘境神农架、壮丽三峡三大世界级IP，涵盖恩施大峡谷云龙地缝、神农顶生态走廊、大九湖湿地、三峡大坝船闸体验等精华景点。合理规划动线，避免重复折返，最大化利用有限假期，特别适合希望在短假期内高效打卡湖北自然与人文精华的商务人士。
差旅舒适｜纯玩无购物，专注高品质观景体验
区别于传统低价团，本产品承诺100%纯玩，全程无强制购物、无隐形消费，将宝贵时间完全用于沉浸式观景。行程中特别安排多个观景台停留，如三峡坛子岭、185平台、神农谷瞭望塔等，确保您能从容拍摄、静心欣赏。对于追求高效且高质量差旅体验的用户而言，这是一次真正“所见即所得”的纯净之旅。
差旅贴心｜细节服务提升出行品质感
从细微处彰显差旅关怀：每日免费供应矿泉水，恩施大峡谷提供登山助力杖，司机主动协助拍照、搬运行李。这些看似微小却实用的服务，极大缓解长途旅行的疲惫感。尤其适合两人结伴出行的商务伙伴或情侣，在高强度差旅间隙获得恰到好处的放松与照顾，让旅程更显尊贵与人性化。
差旅安心｜本土旅行社直营，资源一手可控
由深耕湖北旅游十余年的“楚宸国旅”自营，依托一手地接资源，确保车辆、住宿、门票等环节稳定可靠。相比第三方转包产品，直营模式更能保障服务标准统一，应急响应迅速。对于重视行程确定性的差旅用户而言，选择本土专业团队意味着更低的履约风险与更高的服务可靠性。
差旅自由｜懒睡晚出发，节奏随心掌控
摒弃早起赶路的传统旅游模式，本行程支持“懒睡晚出发”，尊重您的生物钟与工作节奏。尤其适合前一晚需处理工作的商务旅客，无需牺牲休息时间赶行程。私家团形式让您可根据当日状态灵活调整出发时间，在神农架森林漫步或三峡江畔小憩，真正实现“放慢脚步的轻旅行”，平衡效率与休憩。
差旅便捷｜两人即可成行，说走就走无门槛
无需凑团等待，2人即可独立成团出发，极大降低差旅决策门槛。无论是临时决定的周末延伸游，还是项目结束后的犒赏之旅，都能快速启程。私家包车模式确保二人世界私密性，同时享受专属服务，特别契合现代职场人“小而美”的出行偏好，让差旅度假变得简单而随性。
差旅保障｜透明取消政策，风险可控更放心
产品提供清晰分级的取消政策：行程开始前3天内取消仅收40%-60%违约金，且明确以实际损失为上限；若商家违约则最高赔付60%。条款透明、权责分明，有效降低因工作变动导致行程取消的经济损失。对于行程存在不确定性的差旅用户，这一保障机制提供了必要的灵活性与安全感。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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