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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：1人即可成行，灵活适配商务间隙
本产品支持1人单独预订，无需拼团满员即可出行，特别适合出差途中临时安排的短途文化体验。无论您是独自出差至杭州，还是在会议间隙希望高效利用时间，2小时的良渚博物院亲子研学行程都能无缝嵌入您的差旅行程，兼顾效率与文化深度，让商务出行也能拥有轻松一刻。
差旅+研学：高效利用碎片时间，寓教于行
专为差旅人群设计的2小时紧凑行程，将世界文化遗产良渚古城遗址的核心——良渚博物院纳入其中。专业人工讲解深入浅出，帮助您或随行子女在短时间内掌握中华五千年文明起源的关键知识。即使只有半天空闲，也能完成一次高质量的人文研学体验，实现差旅与教育的双重价值。
差旅友好型退改政策，行程变动无压力
考虑到差旅人士行程常有临时调整，本产品提供清晰透明的退改规则：行程开始前1日0点前取消可全额退款，12点前仅扣10%，极大降低因会议变更或航班延误带来的损失。同时，商家违约将承担高额违约金，保障您的权益，让您安心规划差旅中的文化休闲时光。
差旅顺路游：杭州本地出发即达，省时省力
产品起点与目的地均为杭州，无需跨城奔波，特别适合在杭州出差、参会或中转的旅客。从市区出发30分钟内可达良渚博物院，2小时行程结束后可迅速返回工作地点或机场高铁站，真正实现‘说走就走’的文化微度假，让差旅不再单调枯燥。
差旅家庭首选：亲子研学兼顾工作与陪伴
若您携家人同行出差，或利用周末延长差旅假期，本产品提供的亲子研学服务能有效平衡工作与家庭需求。专业讲解员以儿童友好的方式讲述良渚玉器、古城水利系统等知识，激发孩子对历史的兴趣，让您在履行公务之余，也能高质量陪伴孩子，实现差旅中的亲情增值。
差旅文化充电站：沉浸式体验中华文明源头
在紧张的商务节奏中，走进良渚博物院如同进入一个静谧的文化绿洲。通过专业人工讲解，您将系统了解距今5000年的良渚文明如何实证中华文明多元一体格局。这种深度人文体验不仅缓解差旅疲劳，更能拓展视野、激发灵感，为后续工作注入新的思考维度。
差旅高效组合：含门票+讲解，一站式省心安排
产品已包含良渚博物院门票及专业人工讲解服务，无需您额外预约或排队购票。对于时间宝贵的差旅人士而言，这种‘拎包即走’的一站式服务极大节省了前期规划精力，只需确认时间即可享受完整文化体验，真正实现高效、省心、有深度的差旅休闲。
差旅主题化：聚焦历史文化，提升出行格调
区别于普通观光，本产品以‘历史文化游’为核心标签，深度挖掘良渚作为实证中华五千年文明圣地的价值。无论是用于个人修养提升，还是作为企业差旅福利的一部分，都能彰显出行的文化品位与思想深度，让短暂的杭州之行留下长久的精神印记。
差旅弹性体验：短时长高密度，适配多场景需求
2小时的行程设计精准匹配差旅人士的时间窗口——可能是午休后、会议结束前，或是航班延误的等待期。高密度的知识输出与沉浸式观展体验，确保在有限时间内获得最大文化收益。这种‘微度假’模式正成为现代差旅新趋势，兼顾效率与生活质感。
差旅安心保障：明确节假日条款，规避旺季风险
针对春节、国庆等差旅高峰叠加旅游旺季的特殊时段，产品特别注明节假日退改规则：一旦违约，双方均按60%标准执行，权责对等、透明公正。这为计划在公共假期前后出差并安排休闲活动的用户提供了清晰预期，避免因政策模糊导致的纠纷，让差旅休闲更安心。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的60%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的60%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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