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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅优选：凤凰古城多酒店灵活选择，满足多元商务与休闲需求
本套餐精选湘西凤凰古城内多家高品质酒店，涵盖中式古典、LOFT、亲子主题房等多种房型，无论是独自出差、情侣度假还是家庭亲子游，都能找到契合的住宿方案。酒店均位于景点周边，步行即可抵达沱江、吊脚楼、名人故居等核心人文景观，节省通勤时间，提升差旅效率与体验感。
差旅省钱攻略：酒景套票组合支付，比单订更实惠
通过多重组合付款方式预订本套餐，可享酒店+门票+演出+游船一体化优惠价格，整体费用显著低于单独预订各项服务的总和。对于注重成本控制的商务旅客或精打细算的家庭游客而言，这种打包模式不仅省心，更能实实在在节省数百元开支，让差旅预算更高效。
差旅无忧：24小时客服全程在线，随时响应旅途需求
无论您是在深夜抵达凤凰古城遇到入住问题，还是在行程中对景点开放时间、交通接驳产生疑问，我们的24小时客服团队始终在线，提供即时解答与应急支持。这种全天候服务保障，特别适合时间紧凑、节奏快的差旅人士，确保每一环节顺畅无阻。
差旅定制化服务：免费规划张家界+凤凰联游行程
提前联系客服，即可免费获得专属旅游行程定制服务。针对从张家界到凤凰古城的跨区域差旅需求，专业顾问将根据您的出发时间、兴趣偏好（如人文旅行、亲子互动、摄影打卡等）及停留时长，量身设计3天2晚高效动线，避免走冤枉路，最大化利用宝贵假期或出差间隙。
差旅亲子友好：带娃精选酒店配套完善，轻松出行
套餐内包含多家‘带娃精选’认证酒店，提供亲子主题房、儿童洗漱用品、安全防护设施等贴心配置。结合凤凰古城平缓的石板路与丰富的文化体验（如沱江游船、凤凰样子演出），非常适合携儿童出行的家庭，在差旅之余兼顾教育性与趣味性，减轻家长负担。
差旅文化沉浸：住进吊脚楼，深度体验湘西人文魅力
部分合作酒店直接坐落于传统吊脚楼建筑群中，融合中式古典美学与现代舒适设施。入住期间可近距离感受苗族、土家族建筑智慧与生活习俗，步行即达沈从文故居等名人文化地标，让差旅不仅是休憩，更是一场深度的人文旅行，提升行程的文化附加值。
差旅灵活便捷：1人即可成行，独行商旅人士的理想之选
本套餐支持1人单独预订，无需拼团或等待成团，极大方便了独自出差或自由行的旅客。无论是临时出差顺道度假，还是个人年假短途放松，都能即订即走，灵活安排时间，避免因人数限制而错失出行机会，真正实现说走就走的差旅自由。
差旅体验升级：含‘湘见沱江’游船与《凤凰样子》演出
套餐已包含沱江日游/夜游船票及当地特色实景演出《凤凰样子》门票，省去现场排队购票烦恼。乘船欣赏两岸吊脚楼灯火，夜间观看融合苗族歌舞与现代舞美的演出，为繁忙的差旅增添诗意与仪式感，打造难忘的湘西记忆点。
差旅权益保障：透明退改政策，应对行程变动更从容
我们提供清晰分级的取消与退款政策，明确买家与商家在不同时间节点的违约责任。即使因工作突发变动需调整行程，也能依据规则合理退费（非节假日前提前3天以上仅扣20%）。节假日虽有特殊条款，但整体规则公开透明，减少差旅中的不确定性风险。
差旅高效整合：3天2晚精华行程，兼顾工作与休闲平衡
专为时间有限的差旅人群设计，3天2晚行程紧凑而不仓促：首日抵达入住、夜游沱江；次日探访古城人文景点并观看演出；第三日可衔接前往张家界或返程。全程无需操心交通接驳与门票预约，一站式解决吃住行游，让您在短暂假期中高效放松、满载而归。
商家说亮点
精选湘西凤凰古城酒店，多家酒店可供选择满足不同客户需求
可多重组合付款，比单订酒店门票价格更实惠，实实在在的省钱
提前咨询客服，可免费为您定制张家界旅游行程计划，让旅途更顺利
24小时客服在线，随时为您解答旅途疑惑，为您的旅途保驾护航
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 行程开始前 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前3日00:00以上 | 20% |
| 行程开始前3日00:00—行程开始当日00:00 | 30% |
| 行程开始当日 后 | 50% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 行程开始前 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前3日00:00以上 | 20% |
| 行程开始前3日00:00—行程开始当日00:00 | 30% |
| 行程开始当日 后 | 50% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及任一法定节假日（包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节），退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于商家实际损失费用，需要按照商家证明的实际损失费用进行支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
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