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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活成团：2人即可出发，1人也可订
本行程专为差旅及小团体游客设计，支持1人单独预订，2位成人即可独立成团，无需拼团等待，极大提升出行效率。对于商务出差后顺道度假或独自旅行的用户而言，既省去组队烦恼，又保留私密性和行程自由度，是高效差旅与休闲度假的理想结合。
差旅友好型行程：3日深度游覆盖郴州核心景点
行程紧凑而丰富，3天内高效串联高椅岭（或飞天山）、莽山五指峰、东江湖及白廊四大标志性景区，兼顾自然奇观与人文体验。特别适合利用周末或短假期出差顺游的旅客，在有限时间内最大化游览价值，实现工作与休闲的无缝衔接。
差旅无忧保障：清晰透明的阶梯式取消政策
提供明确的阶梯式退款规则：行程开始前6日以上取消免违约金，越临近出行扣费比例越高，最高60%。政策双向约束买卖双方，保障差旅人士因临时会议变更或行程调整时的权益，减少突发变动带来的经济损失，让差旅度假更安心。
差旅高效交通：含往返索道与观光车，节省体力
行程已包含各景区门票及往返索道、观光车费用，大幅减少排队购票和步行耗时。对于结束一天工作的差旅人士而言，可将宝贵精力集中于欣赏丹霞地貌、湖光山色等美景，而非奔波于交通接驳，真正实现轻松度假。
差旅特色体验：沉浸式竹筏漂流融入自然
特别安排东江湖或白廊区域的竹筏体验与竹筏漂流项目，让差旅人士在碧波荡漾中放松身心，感受湘南山水的静谧与灵动。这种低强度、高体验感的活动，非常适合缓解商务压力，是差旅途中难得的疗愈时刻。
差旅住宿灵活：单人可补房差，避免强制拼房
默认双人标间，但支持单人入住补200元房差，充分尊重差旅人士对隐私与舒适度的需求。无论是独自出差后延展假期，还是临时变更同行人，都能灵活应对，避免因拼房问题影响休息质量。
差旅时间友好：支持当日下单次日出行
只要在16:00前下单并联系客服确认，即可安排第二日出发，极大适应差旅人士临时决定延长停留或利用空闲时间度假的需求。这种高响应速度的服务机制，让说走就走的微度假成为可能。
差旅成本可控：无隐形消费，费用结构透明
行程明确标注不含垂直电梯（80元往返，可选），其余核心项目如门票、索道、观光车均已包含。差旅预算易于规划，避免现场加价困扰，确保每一分支出都清晰合理，符合商务出行对成本控制的高标准要求。
差旅家庭兼顾：支持亲子出行，比例灵活调整
虽主打小团差旅，但也贴心考虑携带子女的商务人士，允许成人与儿童/学生1:1配比，超员仅需加收合理车位费（3日游400元/人）。让差旅之余的家庭时光同样从容有序，兼顾事业与亲情。
差旅视觉盛宴：打卡郴州网红地质奇观
高椅岭的赤壁丹崖、莽山五指峰的云海栈道、东江湖的雾漫小东江，均为社交媒体热门打卡地。差旅人士可在高效完成工作后，用震撼视觉体验犒赏自己，同时收获高质量旅行内容，为社交分享增添亮点。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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