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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活成团：2人即可出发，1人也可订
本行程专为差旅人士设计，打破传统团队游人数限制，仅需2位成人即可独立成团，且支持1人预订（需补单房差）。对于临时出差后想顺道放松的商务旅客，或独自出行的自由职业者而言，极大提升了行程安排的灵活性。无需等待拼团，随时下单、快速成行，兼顾效率与休闲，真正实现‘说走就走’的差旅度假体验。
差旅高效串联：郴州核心景点3日深度游
行程紧凑覆盖仰天湖、五指峰、东江湖、高椅岭/飞天山四大郴州标志性景区，3天时间高效串联自然奇观与人文风光。特别适合利用周末或短假期出差间隙进行微度假的职场人士。每日路线规划合理，减少无效交通耗时，最大化游览体验，让差旅之余也能沉浸于山水之间，缓解工作压力。
差旅专属体验：草原骑马+丹霞地貌双主题
融合‘骑马体验’与‘地质奇观’两大主题，白天在仰天湖大草原策马驰骋，感受北国风情；下午探访高椅岭或飞天山，领略丹霞地貌的鬼斧神工。这种动静结合的行程设计，既满足差旅人群对新奇体验的追求，又提供足够的放松空间，让短暂假期充满记忆点，告别千篇一律的商务行程。
差旅无忧服务：含门票+索道+观光车全包
全程包含各景点首道门票、往返索道及景区观光车费用，省去差旅途中繁琐的购票排队环节。对于时间宝贵的商务旅客而言，一站式服务大幅降低行程协调成本，只需专注享受旅程。仅垂直电梯等可选项目需额外付费，透明无隐形消费，让差旅度假更省心、更高效。
差旅弹性住宿：默认双人标间，单人可补差
住宿安排充分考虑差旅多样性：默认两人一间标准双床房，若独自出行只需补200元单房差即可独享房间。儿童如需床位同样适用此规则。这种灵活机制既控制成本，又保障私密性，特别适合独自出差后想安静休整的旅客，避免拼房尴尬，提升整体舒适度。
差旅安心保障：清晰透明的阶梯式取消政策
提供明确的阶梯式退款规则：行程开始前6天以上免费取消，临近出发按比例扣费，最高不超过60%。同时明确商家违约赔偿标准，保障差旅人士因突发会议、航班变动等不可控因素导致的行程调整权益。政策以自然日计算，规则清晰可预期，降低决策风险，让预订更安心。
差旅高效衔接：当日16:00前下单可次日出行
针对临时起意的差旅需求，支持当日16:00前下单、次日即可出发的快速响应机制。出差结束若时间允许，无需提前多日规划，当天联系客服确认即可开启3日微度假。这种敏捷服务模式完美契合现代商务节奏，将碎片化时间转化为高质量休闲体验。
差旅家庭友好：支持亲子出行，比例灵活
虽主打差旅便捷，但同样适配带娃出行场景：成人与儿童/学生比例最高1:1，超出部分仅加收300-400元/人车位费。对于携家属同行的外派员工或远程工作者，既能完成公务，又能兼顾家庭休闲，实现‘工作+陪伴’双赢，提升差旅幸福感。
差旅视觉盛宴：打卡网红地貌与湖泊秘境
行程囊括东江湖雾漫小东江（晨雾仙境）、高椅岭丹霞赤壁、仰天湖高山草原等摄影级景观，满足差旅人士社交分享与心灵治愈双重需求。无论是清晨薄雾中的渔夫撒网，还是夕阳下的丹霞剪影，都能成为繁忙工作后的视觉疗愈，让短暂假期留下深刻印象。
差旅本地化体验：深入郴州生态文化腹地
避开大众旅游陷阱，深度探访郴州本地生态秘境：从东江湖的纯净水源到五指峰的原始森林，再到高椅岭的地质奇观，全程沉浸式感受湘南自然文化精髓。对于希望在差旅中了解地域特色的商务人士，这不仅是一次放松，更是一场文化与自然的深度对话。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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