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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅高效利用碎片时间：2小时深度讲解陕西历史博物馆
针对商务差旅人士时间紧凑的特点，本产品提供精准2小时的陕西历史博物馆深度讲解服务，涵盖周秦汉唐等重点文物与历史脉络。行程安排在每日固定场次10:30或14:30，便于您在会议间隙或抵达当日灵活参与。配备专业耳麦，确保听讲清晰，无需额外预约门票（可选含票套餐），极大提升差旅期间的文化体验效率，让短暂停留也能收获满满历史知识。
差旅友好型研学体验：1人即可成行，独立营灵活参团
无论您是独自出差还是临时决定参观，本产品支持1人下单、独立成营，彻底解决差旅中“凑团难”的痛点。作为主题研学游项目，专为注重文化深度的商务人士设计，讲解内容兼顾学术性与趣味性，适合在紧张工作之余快速充电。平日小团10-15人，假期最多25人，保障讲解质量与观展舒适度，让您的差旅时光兼具效率与内涵。
差旅无忧约票服务：95%出票率+无损退改保障
差旅行程常有变动？我们提供高成功率的协助约票服务，出票率达95%以上。若因约票失败，可无损退款；提前6天17点前取消含票套餐亦可全额退还。针对不含票用户，出行前1天17点前仍可无损退订。清晰透明的退改规则与高灵活性，让您在安排差旅行程时无后顾之忧，轻松将博物馆之旅纳入日程。
差旅文化补给站：逛博物馆也能高效完成KPI式学习
在西安出差不再只是开会与应酬，利用2小时走进“华夏文明宝库”——陕西历史博物馆，系统了解十三朝古都的历史底蕴。专业讲解员以逻辑清晰的叙事串联重点文物，帮助您快速掌握中华文明发展主线。此研学式游览特别适合希望在差旅中拓展视野、积累谈资或陪伴子女进行文化教育的商务人士，实现工作与人文素养的双重提升。
差旅时间精准匹配：固定场次+提前通知机制
充分考虑差旅人士对时间确定性的需求，本产品每日仅设10:30与14:30两个固定场次，避免长时间等待。导游将在出行前一晚21点前主动联系确认集合信息，确保您能合理规划当日行程。2小时的紧凑安排既保证内容完整性，又不占用过多工作时间，是高效利用差旅间隙的理想选择。
差旅家庭友好选项：儿童/老人专属套餐适配多元需求
若您携家人同行出差，本产品贴心提供儿童及老人专属套餐：6岁以下或1.4米以下儿童、65岁以上老人可选择不含票套餐，18岁以下享儿童价。讲解内容兼顾不同年龄层理解能力，耳麦设备确保每位成员清晰收听。让差旅中的家庭成员也能共享高质量文化体验，缓解旅途疲惫，增进亲子或代际互动。
差旅品质保障：小团讲解+专业耳麦，沉浸式观展体验
区别于嘈杂的大团游览，本产品严格控制团队规模（平日10-15人），配备每人专属无线耳麦，确保在博物馆嘈杂环境中也能清晰接收讲解。专业持证讲解员以生动语言解读何家村窖藏、唐墓壁画等镇馆之宝，助您在有限时间内高效获取核心知识。这种高品质、低干扰的观展方式，正契合差旅人士对效率与体验的双重追求。
差旅应急备案完善：设备改造期间仍保核心展品讲解
尽管自2025年10月19日起陕西历史博物馆部分展厅因设备更新暂时关闭，但本产品已优化路线，确保所有重点文物（如镶金兽首玛瑙杯、鎏金银竹节铜熏炉等）均可正常参观并详细讲解。差旅计划不受施工影响，您依然能在2小时内领略中华顶级文物的魅力，体现产品对突发情况的预案能力与服务韧性。
差旅成本可控：透明定价+违约金双向约束机制
本产品采用清晰的双向违约金制度：买家提前1日12点前取消免手续费，商家违约则最高赔付100%费用。同时明确“实际损失优先”原则，保障双方权益。对于预算敏感的差旅用户，这种透明、公平的退改政策有效降低决策风险，让您在预订时更安心，财务安排更可控。
差旅即刻响应：已有门票也可当日下单参团
若您已自行预约到陕西历史博物馆门票，仍可当天联系客服下单本讲解服务！无需提前多日规划，特别适合临时调整行程的差旅人士。只需告知客服您的票务信息，即可快速加入当日场次，享受专业讲解与耳麦设备。这种高灵活性的服务模式，完美适配差旅中常见的不确定性，让文化体验触手可及。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 55% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 30% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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