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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活无忧：1人即可成行，高效安排行程
本产品支持单人预订，特别适合商务差旅人士在紧凑日程中灵活安排文化休闲时光。无需等待拼团或协调多人时间，下单即确认，节省沟通成本，让出差之余也能轻松体验西安深厚的历史底蕴，实现工作与文化的无缝衔接。
差旅+文化深度游：2.5小时碑林博物馆专业讲解
专为差旅人群设计的高效文化体验，仅需2.5小时即可深度游览西安碑林博物馆，在金牌导游带领下系统了解中国书法、石刻艺术与儒家经典。行程紧凑不拖沓，适合午休或会议间隙参与，最大化利用碎片化时间感受千年文脉。
差旅友好型小团：15人精品团，私密又高效
采用15人以内精品小团模式，避免大型团队的嘈杂与低效，确保每位差旅客人获得充分讲解与互动空间。小团更易准时出发与结束，契合商务人士对时间精准把控的需求，兼顾文化体验与行程效率。
差旅人文充电站：沉浸式历史古建主题游
聚焦“人文旅行”与“历史古建”标签，本产品将西安碑林这一国家级文保单位作为核心体验点，帮助差旅者在短暂驻留中快速汲取城市文化精髓。无论是独自出差还是携子同行，都能在古碑墨香中获得精神放松与知识滋养。
亲子差旅优选：专业讲解助力家庭文化共游
特别适合带孩子的差旅家庭，导游采用生动易懂的语言解读碑林文物，激发孩子对传统文化的兴趣。2.5小时时长适中，避免疲劳，既满足家长的文化需求，又为孩子提供寓教于乐的假期体验，实现差旅与亲子时光的双赢。
差旅安心保障：明确退改政策，应对行程变动
针对差旅常遇的临时变更问题，产品提供清晰透明的取消与退款规则。行程开始前12小时以上取消可免违约金，节假日外灵活调整，极大降低因会议延期或航班变动带来的经济损失，让差旅出行更从容无忧。
差旅高效衔接：市区核心位置，交通便捷
西安碑林博物馆位于市中心，毗邻钟楼等热门地标，无论您入住城内哪家酒店，均可快速抵达。节省通勤时间，方便差旅人士在会议前后或午休时段轻松加入行程，实现工作与文化探索的高效切换。
差旅文化速览：一站式打卡西安人文精华
结合“逛博物馆”“西安钟楼”等标签，本产品虽聚焦碑林，但可作为探索西安古城文化的第一站。差旅者可在短时间内掌握本地历史脉络，后续自由安排钟楼、城墙等周边景点，构建高效而完整的文化差旅动线。
差旅品质承诺：金牌导游+纯玩无购物
全程由专业金牌导游带队，内容严谨有趣，杜绝走马观花。且为纯玩团，无任何购物环节，确保差旅人士的时间与精力完全聚焦于文化体验，避免被冗余安排干扰工作节奏，彰显高端差旅服务标准。
差旅应急方案：支持临期咨询，灵活应对突发需求
考虑到差旅计划常有临时变动，产品明确说明：若在出发前1天18点后或当天临时报名，可联系客服协调处理。这一机制为突发性差旅停留或临时调休提供了可行的文化体验选项，体现对商务客群需求的深度理解。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的100%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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