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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成行，高效安排行程
本产品支持1人单独预订，无需拼团等待，特别适合临时出差或独自差旅人士。从哈尔滨出发前往雪乡，行程紧凑高效，2日即可体验冰雪核心项目，节省时间成本，兼顾工作与休闲需求，是商务差旅中难得的放松选择。
差旅融合CityWalk：都市观光与自然奇景无缝衔接
行程巧妙结合哈尔滨都市观光与雪乡自然风光，既可感受中央大街、索菲亚教堂等城市地标的人文气息，又能深入雪乡体验林海雪原的纯净壮美。差旅途中兼顾城市节奏与自然疗愈，提升整体出行价值。
差旅专属主题游：冰雪文化深度体验
以“冰雪”为主题，精心设计雪乡2日游路线，涵盖冰雪欢乐谷、十里画廊等标志性景点，让差旅人士在短暂假期中沉浸式感受北国冬季魅力。主题鲜明、内容集中，适合希望高效获取地域文化体验的商务旅客。
差旅激情体验：雪地摩托驰骋林海
行程包含专业雪地摩托体验项目，在专业教练指导下穿越雪原林海，释放工作压力，激发活力。该活动安全可控、耗时适中，非常适合差旅间隙寻求刺激与放松平衡的职场人士。
差旅怀旧风情：马拉爬犁重温东北民俗
乘坐传统马拉爬犁穿行雪乡村落，体验地道东北民俗风情。这一慢节奏项目为高强度差旅提供温情缓冲，既能拍照打卡，又能深入了解当地生活，是商务出行中兼具趣味性与文化感的独特安排。
差旅高效交通：车游十里画廊省时省力
采用专车游览“冰雪十里画廊”，沿途雪山、雾凇、雪蘑菇等景观尽收眼底，无需徒步奔波，最大化利用有限差旅时间。舒适便捷的交通方式确保精力充沛，便于返程后迅速投入工作。
差旅小团保障：12人精品团控品质
限定12人小团规模，确保服务质量和行程灵活性，避免大型团队的拥挤与等待。对于注重效率与私密性的差旅用户而言，小团模式更利于个性化沟通与行程微调，提升整体出行满意度。
差旅无忧退改：清晰取消政策降低风险
提供明确分级的取消政策，行程开始前6天内取消仅收取20%-60%违约金，且设有实际损失上限。对行程易变的差旅人士而言，该机制有效降低预订风险，增强出行决策信心。
差旅本地出发：哈尔滨始发无缝衔接航班/高铁
行程从哈尔滨市区出发，方便搭乘飞机或高铁抵达的差旅人士直接参团，无需额外中转或住宿安排。本地化起止点极大简化行程规划，尤其适合周末或短假期间的高效度假需求。
差旅多元玩法：摩托+马车+观景全覆盖
融合越野摩托、马拉爬犁、车游观景等多种体验形式，满足不同兴趣偏好。差旅人士可在短时间内尝试多种冰雪玩法，丰富行程层次，避免单一活动带来的疲劳感，实现高效而充实的短途度假。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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