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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅优势点：全国40+城市直飞上海，无缝衔接度假行程
本产品支持从昆明、呼和浩特、成都、广州、西安等全国40余座主要城市出发，含往返上海机票，极大便利商务人士或远程游客的差旅安排。无论您身处西南、华北、东北还是华南，均可一键预订，省去中转烦恼，高效衔接6日5晚的江南文化之旅，让差旅与休闲完美融合。
差旅优势点：纯玩全含设计，节省差旅时间成本
行程采用“纯玩全含”模式，无购物、无隐形消费，所有景点门票、交通、住宿及特色体验（如宋城千古情演出、夜游周庄）均已包含。对于时间宝贵的差旅人士而言，无需额外规划琐碎细节，落地即享高品质度假体验，最大化利用有限假期，提升差旅出行效率与舒适度。
差旅优势点：1人可订，灵活适配单人差旅需求
特别支持单人成行预订，无需拼团或等待同行者，非常适合因公出差后独自延展假期的商务旅客。无论是临时决策还是个人偏好，都能轻松开启一段说走就走的江南文化之旅，兼顾工作与生活平衡，满足现代职场人对灵活差旅度假的高要求。
差旅优势点：深度人文主题游，丰富差旅文化体验
行程聚焦“人文旅行”主题，涵盖七里山塘古街漫步、周庄水乡夜游、宋城千古情沉浸式演出等经典项目，让差旅不再只是奔波，而是融入千年江南文化的深度体验。在高效完成工作任务之余，感受吴越历史底蕴，为差旅注入精神滋养与审美享受。
差旅优势点：夜游特色项目，充分利用晚间闲暇时光
特别安排“夜游周庄”与“七里山塘夜景漫步”等夜间活动，巧妙利用差旅人士白天工作或会议结束后的晚间时间，避免白天行程冲突。华灯初上的水乡古镇别具韵味，既不耽误日间公务，又能沉浸式感受江南夜色，实现工作与休闲的无缝切换。
差旅优势点：都市与古镇双核体验，满足多元差旅偏好
行程融合上海金茂大厦的现代都市魅力与周庄、山塘街的古典水乡风情，兼顾商务差旅者对城市效率与文化放松的双重需求。登高俯瞰陆家嘴天际线后，再泛舟小桥流水人家，一张一弛之间，有效缓解差旅疲劳，提升整体出行满意度。
差旅优势点：长三角核心城市联动，交通高效便捷
以上海为枢纽，联动杭州、苏州、周庄等长三角黄金旅游圈城市，高铁与高速网络发达，车程均在2小时以内。对于从全国多地飞抵上海的差旅人士而言，后续地面交通高效顺畅，大幅减少路途耗时，确保每一分钟假期都用在精彩体验上。
差旅优势点：标准化退改政策，保障差旅行程不确定性
提供清晰透明的阶梯式取消政策，行程开始前6日以上免费取消，临近日期按比例扣费，充分考虑差旅人士可能面临的临时工作变动。明确的违约责任划分与实际损失补偿机制，为不确定的商务行程提供可靠保障，降低决策风险。
差旅优势点：寺庙与古村探访，打造静心疗愈差旅体验
行程融入江南特色寺庙参访与古村古镇游览，在快节奏的差旅生活中开辟一方宁静天地。无论是寒山寺的钟声，还是周庄的青石板巷，都能帮助商务旅客暂时抽离工作压力，实现身心放松与精神充电，提升差旅后的返岗状态。
差旅优势点：一站式打包服务，简化异地差旅管理
从机票、酒店到景点门票、演出及交通接驳，全部由专业团队统一安排，差旅人士无需分别预订协调。尤其适合企业行政人员为外派员工采购福利假期，或个人希望简化异地出行复杂度的需求，真正实现‘拎包即走’的无忧差旅度假体验。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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