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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成团，高效安排行程
本恩施4天3晚私家团支持1人单独预订，无需拼团等待，特别适合临时出差后顺道度假的商务人士。行程安排紧凑合理，既能满足高效差旅节奏，又可深度体验恩施自然风光，如屏山峡谷、腾龙洞等核心景点，实现工作与休闲的无缝衔接。
差旅私密保障：2-8人独立成团，专属用车与导游服务
全程采用2-8人小规模私家团模式，确保差旅人士在繁忙公务之余享受高度私密与专属服务。独立用车、专属导游讲解，避免大团嘈杂干扰，提升旅途舒适度与效率，让短暂假期也能获得高品质度假体验。
差旅时间友好：4天3晚短途设计，适配周末或短假
精心设计的4天3晚行程完美契合差旅人士的碎片化假期，无论是周五出发周一返程，还是利用调休小长假，都能轻松覆盖。行程涵盖恩施核心景点如宣恩夜景、屏山峡谷悬浮船体验、腾龙洞地质奇观，最大化利用有限时间。
差旅无忧退改：清晰透明的阶梯式取消政策
针对差旅计划常有变动的特点，产品提供明确的阶梯式退款政策：行程开始前6日以上免费取消，3日前仅扣20%，极大降低因会议变更或航班调整带来的经济损失，让差旅度假决策更安心、更灵活。
差旅高效衔接：恩施本地起止，免去中转奔波
本产品出发地与目的地均为湖北恩施，特别适合已在恩施出差或参加当地会议的商务人士。无需额外安排跨城交通，下榻酒店即可直接开启度假模式，节省时间与精力，实现从会议室到山水间的快速切换。
差旅主题融合：自然+文化沉浸式体验
行程融合屏山峡谷的绝美山水、腾龙洞的喀斯特奇观与宣恩土家族风情，打造‘主题游’特色。差旅人士可在短时间内感受鄂西秘境的自然壮丽与民族文化，既放松身心，又拓展视野，为后续工作注入新灵感。
差旅服务保障：专属客服全程响应，应急无忧
提供专线客服（丹丹18872132509，微信同号）全程支持，差旅途中如遇航班延误、会议延长等突发情况，可快速协调行程调整或退改，确保商务与度假需求兼顾，真正实现‘说走就走’的差旅度假自由。
差旅成本可控：纯玩无购物，预算清晰透明
产品明确标注‘纯玩’属性，全程无强制购物、无隐形消费，住宿、门票、交通一价全含。差旅人士可精准控制度假支出，避免因额外消费打乱财务计划，符合企业差旅合规要求。
差旅品质升级：小团定制感，媲美高端商务接待
虽为标准化产品，但2-8人私家团配置提供近似定制化体验，车辆舒适、导游专业、节奏舒缓，满足差旅人士对品质与效率的双重期待。尤其适合奖励旅游、客户答谢或高管休闲等高要求场景。
差旅弹性扩容：支持8人以上团队定制，满足多元需求
除标准2-8人团外，产品明确支持8人以上独立成团定制，便于企业组织小型团建、部门outing或客户考察活动。只需联系客服即可按需调整，将差旅、会议与团队建设有机结合，提升综合效益。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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