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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：24小时专属接机送站服务
本行程特别为差旅及度假游客提供24小时全天候接机/接站服务，无论您是深夜抵达呼伦贝尔还是清晨离开阿尔山，都能享受无缝衔接的交通保障。支持隔天送机，灵活适配您的航班或车次时间，省去打车、等待的烦恼，让商务出行与休闲度假都能从容启程、安心返程。
差旅安心保障：高额旅游保险全覆盖
全程赠送每人120万元旅行社责任险及34万元旅游意外险，全面覆盖旅途中的各类突发风险。无论是冰雪路面滑倒、高原反应，还是行程变更等意外情况，均有专业保险兜底，让您在呼伦贝尔至阿尔山的6日旅程中无后顾之忧，专注享受北国风光与差旅效率的完美结合。
差旅高效衔接：呼伦贝尔—阿尔山精品环线设计
线路精心串联呼伦贝尔与兴安盟核心景点，涵盖莫日格勒河、额尔古纳湿地、国门景区及阿尔山雪蘑菇奇观，避免重复折返，最大化利用6日时间。特别适合兼顾工作与休闲的差旅人士，在有限假期中高效打卡内蒙古东部精华景观，实现‘一次出行，多重体验’。
差旅灵活成团：2人即可私家定制出发
打破传统大团限制，本产品支持2人成行，尤其适合商务伙伴结伴出行或情侣家庭小团度假。私家团模式确保行程节奏可控、服务专属，无需等待拼团，随时根据差旅安排灵活预订，兼顾私密性与个性化需求，提升整体出行效率与舒适度。
差旅透明退改：阶梯式取消政策清晰可依
提供明确的阶梯式退改规则：行程开始前6日以上取消免违约金，3日前取消仅扣20%，最大限度保障差旅变动下的资金安全。同时，若因商家原因取消，将按同等标准赔付违约金，双向约束机制让您的预订决策更安心、更可控。
差旅冬季专案：极寒环境专业防护指南
针对呼伦贝尔-阿尔山冬季零下35℃极端气候，行程配套详细防寒指南：从分层穿衣建议（保暖内衣+厚羽绒服+防滑登山鞋）、护肤防冻措施，到电子设备保温技巧，全方位协助差旅人士应对严寒挑战，确保在拍摄雪蘑菇、穿越林海时既安全又舒适。
差旅证件优待：多类证件享门票差价现退
持教师证、军官证、学生证、残疾证等有效证件者，可在景区现场凭领队协助直接退还门票差价。差旅途中兼顾成本控制，无需提前繁琐申请，只需随身携带证件，即可在额尔古纳湿地、国门景区等节点享受即时优惠，提升差旅性价比。
差旅安全优先：高龄及特殊人群出行规范
严格遵循安全出行准则，70岁以上长者需有直系亲属陪同，18岁以下未成年人不可单独参团，并明确不接受孕妇及重大疾病患者报名。此规范既保障团队整体安全，也为差旅中的家庭客户提供清晰的参与边界，确保旅程平稳顺利。
差旅应急响应：不可抗力灵活调整机制
如遇暴雪封路、景区临时关闭等不可抗力，领队可在征得您同意后调整行程顺序或替换景点，并按实际门票成本退费。差旅途中突发状况不再手足无措，专业团队快速响应，最大限度保留核心体验，减少时间与费用损失。
差旅影像无忧：专业设备低温使用指南
针对冬季摄影痛点，提供相机与手机低温使用全攻略：备用电池贴身保温、进出室内外使用密封袋防结露、拍摄后立即回温等技巧，确保差旅记录不因设备失灵而中断。无论是商务汇报素材还是度假美照，都能高质量留存。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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