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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：杭州本地出发即享便捷都市度假
本产品专为差旅人士设计，起点与目的地均为杭州，无需长途奔波，节省通勤时间。无论是商务出差间隙的短暂休整，还是临时起意的城市微度假，都能快速入住舒适型酒店，即刻开启放松模式。交通便利、流程简化，真正实现“说走就走”的高效差旅体验。
单人差旅友好：1人即可成行的灵活自由行
针对独自出差或临时调派的职场人士，本行程支持1人单独预订，无需拼团或等待成团，极大提升差旅安排的灵活性。无论是会议间隙还是项目收尾后的自我犒赏，都能随时下单、当天入住，享受专属的都市休闲时光，兼顾效率与舒适。
高效衔接工作与休闲：都市观光主题游融合差旅节奏
产品融合“都市观光”标签，精选杭州核心景点与文化地标，如西湖、河坊街、钱江新城等，便于差旅人士在有限时间内高效游览城市精华。行程自由安排，可晨间办公、午后漫步湖畔，实现工作与休闲的无缝切换，让差旅不再单调。
汽车直达省时省力：免去换乘烦恼的差旅交通方案
全程采用汽车直达方式，避免高铁转乘、打车绕路等繁琐环节，尤其适合携带行李或时间紧张的差旅用户。从杭州市区任意点出发，直达酒店或景区附近，最大化节省交通耗时，让您把宝贵时间留给工作或真正放松。
舒适型住宿保障：差旅疲惫后的品质休憩空间
精选舒适型酒店，注重睡眠质量与基础服务，配备高速网络、安静环境及便捷设施，满足差旅人士对高效休息的核心需求。无论是深夜抵达还是清晨出发，都能获得安心、洁净的住宿体验，为第二天的工作蓄满能量。
透明取消政策：差旅变动无忧的灵活保障
提供清晰明确的阶梯式取消政策，行程开始前3日以上取消仅扣30%费用，充分考虑差旅计划常因会议调整、项目变更而临时取消的现实需求。同时，若商家违约，将按标准赔付违约金甚至实际损失，为您的差旅决策提供双重保障。
一日微度假：高效利用差旅空档的轻旅行方案
专为紧凑差旅日程设计，1天行程不占用额外假期，适合会议结束后的半日放松或周末延伸。可自由安排西湖骑行、龙井品茶或南宋御街漫步，在快节奏工作中嵌入一段慢生活，提升差旅幸福感与工作效率。
本地化深度体验：差旅中感受杭州人文魅力
虽为短途差旅产品，但融入杭州本地文化元素，如推荐特色杭帮菜餐厅、非遗手作体验点或运河夜游路线，帮助差旅人士在短暂停留中深度感知城市气质，让每一次出差都成为有记忆点的城市探索之旅。
零规划压力：一站式差旅度假解决方案
无需自行比价酒店、研究交通、安排行程，本产品已整合住宿与市内交通，下单即享完整服务。特别适合高频差旅者或首次到访杭州的商务人士，减少决策成本，专注核心事务，同时不失度假品质。
差旅成本可控：高性价比的都市自由行选择
相比单独预订酒店与交通，本套餐提供更具竞争力的价格，且包含明确的服务标准与取消条款，便于企业报销或个人预算管理。在保证舒适度的前提下，有效控制差旅支出，实现高效、经济、愉悦的出行闭环。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前3日00:00（不含）之前 | 30% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 95% |
| 行程开始当日00:00（含） | 100% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前3日00:00（不含）之前 | 30% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 95% |
| 行程开始当日00:00（含） | 100% |
取消政策说明：
1、若上述表格约定的违约金，低于因商家取消订单导致买家产生的直接实际损失（单机票订单为直接损失），商家须择一就高赔偿买家。单机票订单的直接损失，包括因商家取消订单产生的重新购买同类机票的差价、来往机场的车费、住宿费、餐饮费。住宿费和餐饮费的标准与《机票服务保障标准》的相关规定保持一致。
2、航班变动，商家未在平台规则规定的时间内通知买家，因此导致买家产生损失的，商家须承担买家的直接实际损失
3、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
4、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
5、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因，包括机场临时关闭、航空管制、飞机故障等。反之，买家亦然
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